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Quando as pessoas enviam mensagens de clientes de e-mail do Microsoft Outlook configurados incorretamente, um anexo de ficheiro denominado winmail.dat poderá ser adicionado à mensagem como um anexo. Este ficheiro contém informação da formatação para as mensagens que utilizam a propriedade TNEF padrão da Microsoft e quaisquer anexos enviados com a mensagem original. O ficheiro não é reconhecido pelos outros clientes de e-mail. Por causa disto, quaisquer anexos enviados com a mensagem original não são exibidos no painel de mensagens do Thunderbird.
Se tentar abrir winmail.dat, provavelmente ser-lhe-á solicitado que defina a aplicação que deverá ser utilizada para abrir o ficheiro. Porque este ficheiro está num formato Outlook/Exchange propriedade da Microsoft, poderá não ter uma aplicação instalada que possa descodificar este ficheiro e exibí-lo. Mesmo se o seu sistema for capaz de exibir este ficheiro, este não contém qualquer informação útil.
Para impedir que este ficheiro seja anexado às mensagens, o remetente da mensagem (ou o seu administrador do sistema) pode configurar várias opções como descrito neste artigo do Suporte da Microsoft.
Também existe um extra para o Thunderbird denominado LookOut, que tenta descodificar o anexo TNEF (winmail.dat) e exibe os anexos originais no painel de mensagens do Thunderbird. Este extra não é fornecido ou suportado pela Mozilla e a sua compatibilidade com futuras versões do Thunderbird não é assegurada. A melhor solução é contactar o remetente da mensagem e informá-lo que a cópia do Outlook deste está configurada incorretamente, como sugerido no artigo do Suporte da Microsoft.
