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MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED ao acessar todas as páginas, o que eu faço?

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falkat
falkat
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Eu usava o Firefox normalmente quando decidi instalar o Kaspersky, para ter uma segurança a mais em meu PC. Assim que instalei o antivirus, toda e qualquer página no Firefox apresentava erro de segurança, "Sua conexão não é segura", "sec_error_unknown_issuer", segui a dica de um outro tópico do forum e desabilitei a verificação de conexões criptografadas. Desativei e voltou ao normal, conseguia acessar todo e qualquer site(seguro) sem problemas.

E agora, do nada, meu Firefox está apresetando a mensagem que está presente no titulo da pergunta, "MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED", isso para qualquer site. Se eu habilitar a verificação do Kaspersky, ele apresenta a mensagem "Sec_error..." e se eu desabilita-lo, o Firefox me retorna essa. Eu já tentei remover o Kaspersky, reinstalar o Firefox, limpei todo e qualquer dado do Firefox, e nada. Não consigo entrar em nada no navegador.

Alguém pode me dar um help?

Eu usava o Firefox normalmente quando decidi instalar o Kaspersky, para ter uma segurança a mais em meu PC. Assim que instalei o antivirus, toda e qualquer página no Firefox apresentava erro de segurança, "Sua conexão não é segura", "sec_error_unknown_issuer", segui a dica de um outro tópico do forum e desabilitei a verificação de conexões criptografadas. Desativei e voltou ao normal, conseguia acessar todo e qualquer site(seguro) sem problemas. E agora, do nada, meu Firefox está apresetando a mensagem que está presente no titulo da pergunta, "MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED", isso para qualquer site. Se eu habilitar a verificação do Kaspersky, ele apresenta a mensagem "Sec_error..." e se eu desabilita-lo, o Firefox me retorna essa. Eu já tentei remover o Kaspersky, reinstalar o Firefox, limpei todo e qualquer dado do Firefox, e nada. Não consigo entrar em nada no navegador. Alguém pode me dar um help?

Toate răspunsurile (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
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Oi,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.