Частые вопросы о Mozilla VPN

Найдите в этой статье ответы на некоторые из наиболее задаваемых вопросов о Mozilla VPN.

Что означает VPN?

VPN означает Виртуальная частная сеть. VPN - это приложение, используемое для шифрования ваших данных и подключения к недоверенным сетям.

Законно ли использовать VPN?

Да. Использовать VPN законно во всех странах, где доступен Mozilla VPN.

Какие данные собирает Mozilla VPN?

Mozilla VPN не логирует и не собирает ваши данные о просмотре.

Замедляет ли VPN моё интернет-подключение?

Когда вы используете VPN для подключения к интернету, скорость вашего подключения может иногда снижаться. Скорость, с которой вы работаете, определяется такими факторами, как часовой пояс, скорость и растояние до сервера, к которому вы подключены. Если вы испытываете проблемы со скоростью, попробуйте эти советы по решению проблем.

Сколько устройств я могу добавить к своей подписке на Mozilla VPN? Какие платформы поддерживаются?

С помощью подписки вы можете установить приложения на до 5 устройств. Mozilla VPN доступна для ПК, планшетов и мобильных устройств. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Будет ли работать Mozilla VPN на моём устройстве?

В каких странах доступна загрузка Mozilla VPN?

Mozilla VPN доступна для подписки в Австралии, Бельгии, Болгарии, Канаде, Хорватии, Кипре, Чешской Республике, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Словакии, Словении, Венгрии, Ирландии, Италии, Латвии, Литве, Люксембурге, Малайзии, Мальте, Нидерландах, Новой Зеландии, Польше, Португалии, Румынии, Сингапуре, Испании, Швеции, Швейцарии, Великобритании и США для подключения к серверам в 30+ странах.

Мы работаем над тестированием и расширением сервиса на другие регионы. Присоединяйтесь к списку ожидания, чтобы получить уведомления о доступности где-то ещё.

Могу ли я использовать Mozilla VPN, если перемещаюсь или путешествую в страну, где Mozilla VPN недоступен?

Если пользователь установил Mozilla VPN на своё устройство, оно продолжит работать в других странах, за исключением случая, когда ваше подключение инициируется из Китайской Народной Республики. Однако пользователи не могут установить VPN, если находятся за пределами поддерживаемых стран.

Какая у вас политика по возврату денежных средств?

Мы предлагаем 30-дневную гарантию на возврат денег, так что вы можете пробовать Mozilla VPN без риска. Для получения дополнительной информации о возврате денежных средств прочитайте статью Как мне оформить возврат денежных средств за Mozilla VPN?

Могу ли я использовать Mozilla VPN на своём телевизоре, игровой консоли или других устройствах?

В настоящее время приложение доступно только для компьютеров и мобильных устройств. Mozilla VPN нельзя установить или использовать на умных телевизорах, игровых консолях, аппаратных ключах или роутерах.