Диагностика проблем Firefox с помощью Безопасного режима

Firefox Firefox Последнее обновление: 40% пользователей проголосовали за полезность
При запуске Firefox в Безопасном режиме дополнения и некоторые другие функции браузера и настройки отключаются (подробнее — см. ниже). Если ваша проблема с Firefox не возникает в безопасном режиме, то она вызвана одним из отключённых элементов.
Примечание: В английском интерфейсе Firefox Безопасный режим был переименован в Режим устранения неполадок (Troubleshoot Mode), при этом в русской локализации было оставлено предыдущее название.

Как запустить Firefox в безопасном режиме

Нажмите кнопку меню Fx89menuButton, выберите Справка, затем — Безопасный режим… и нажмите Перезапустить в диалоговом окне «Перезапустить Firefox в безопасном режиме?»

Примечание: Вы также можете запустить Firefox в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift при запуске Firefox.удерживая клавишу option при запуске Firefox.выйдя из Firefox, перейдя в терминал и выполнив команду: firefox -safe-mode
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, «/usr/lib/firefox»)

Окно Безопасного режима

Fx89TroubleshootModeWin10

Выберите один из этих вариантов:

  • Нажмите кнопку Открыть, чтобы запустить Firefox с темой по умолчанию, отключёнными расширениями и некоторыми другими функциями и настройками. Эти изменения будут носить временный характер. Когда вы выйдете из безопасного режима и запустите Firefox как обычно, ваши дополнения и другие настройки будут возвращены в состояние, в котором они были до входа в безопасный режим.
  • Нажмите на кнопку Очистить Firefox, чтобы сбросить настройки Firefox до значений по умолчанию, сохранив при этом важную для вас информацию. Эти изменения будут носить постоянный характер. Прежде чем выбирать этот вариант, прочитайте статью Очистка Firefox – сброс дополнений и настроек для получения дополнительной информации.

Диагностика проблем в Безопасном режиме

После запуска Firefox в Безопасном режиме проверьте его поведение и посмотрите, не исчезла ли проблема.

Проблема возникает в Безопасном режиме

Если проблема по-прежнему возникает и в безопасном режиме, то она вызвана не дополнением и не одной из других функций и настроек, которые отключены в Безопасном режиме. Среди других возможных причин — изменения, внесённые в настройки Firefox, которые не были отключены в безопасном режиме. Для получения информации о возможных решениях прочтите следующие статьи:

Проблема не возникает в Безопасном режиме

Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, скорее всего, она вызвана расширением, темой или аппаратным ускорением. Для получения информации о возможных решениях прочтите эту статью:

Выход из безопасного режима

  1. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите Выход.
  2. Запустите Firefox как обычно.
Примечание: Если Firefox продолжает запускаться в безопасном режиме, прочитайте статью Firefox застрял в Безопасном режиме.

Что отключается в Безопасном режиме?



Основано на информации из статьи «Безопасный режим» (mozillaZine KB)

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее