Google Hangouts временно не работает в Firefox

Эта статья больше не поддерживается, поэтому её содержание может устареть.

Чтобы повысить производительность и сосредоточиться на технологиях, использующих веб-стандарты, Firefox, начиная с версии 52, отказался от поддержки плагинов NPAPI, за исключением Flash (дополнительную информацию прочитайте в этой статье).

Если вы используете Google Hangouts, у вас возникнут проблемы с аудио и видеозвонками, но чат по-прежнему будет работать. Это временная проблема, пока Google не сделает возможной работу Hangouts без плагинов. Посмотрите официальное сообщение Google по этому вопросу.

До тех пор, пока Google не опубликует решение, вы можете загрузить и установить Extended Support Release (ESR) версию Firefox 52. Важно: Выберите загрузку для 32-разрядной Windows.

По умолчанию, Firefox 52 ESR будет использовать те же данные профиля пользователя, как и другие версии Firefox. Установка Firefox 52 ESR после использования Firefox версии 55 или выше, может вызвать различные проблемы, такие как потеря истории просмотра, сообщения об ошибках, повреждения частей Firefox и проблемы с некоторыми веб-сайтами. Вы должны либо создать новый профиль для использования Firefox 52 ESR, либо очистить Firefox после установки Firefox 52 ESR.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее