Отчёты о падениях в Firefox для iOS

Firefox for iOS Firefox for iOS Создано: 1 день, 4 часа ago

progressive rollout banner Firefox обрабатывает данные прозрачно — узнайте больше о том, что это значит для вас. Ознакомьтесь с Уведомлением о конфиденциальности Firefox.

Когда Firefox для iOS выходит совершает падение, он может отправить отчёт о падении в Mozilla и Apple App Store, чтобы помочь выявить и исправить ошибки.

В этой статье объясняется, что входит в отчёт о падении, как Mozilla использует его и как вы можете настроить автоматическую отправку отчётов о падениях.

Что содержится в отчёте о падении?

Отчёты о падениях содержат техническую информацию, которая помогает Mozilla и Apple выявлять и устранять проблемы. Они включают:

  • Данные о приложении:
    • Версию приложения.
    • Трассировка стека падения (технические подробности о коде, запущенном в момент падения).
  • Данные об устройстве:
    • Модель устройства (например, iPhone 15 Pro Max).
    • Версия iOS и тип подключения (Wi-Fi или сотовая связь).
    • Разрешение экрана, доступный объем памяти и архитектура (например, arm64e).
  • Системный контекст:
    • Временные метки UTC.

Важно: Отчеты о сбоях, отправляемые из Firefox для iOS, не содержат такой информации, как история ваших посещений, поисковые запросы или сохраненные пароли.

Куда отправляются отчёты о падениях?

Firefox для iOS отправляет отчёты о падениях в:

  • Mozilla через Sentry: Это помогает инженерам Firefox анализировать исправления и определять их приоритетность.
  • Apple App Store: В соответствии с требованиями Apple, отчёты о падениях отправляются на серверы Apple для диагностики приложений.

Как Mozilla использует отчёты о падениях?

Mozilla использует отчёты о падениях для исправления ошибок, понимая, что вызвало сбой, и определяя приоритеты исправлений, повышая надёжность, выявляя тенденции, позволяющие сделать Firefox более стабильным, и улучшая работу пользователей, снижая вероятность сбоев в будущих обновлениях. Эти отчеты обрабатываются с помощью Sentry, стороннего сервиса анализа сбоев.

Как управлять настройками отчётов о падениях

Отключите или снова включите автоматические отчёты о падениях

По умолчанию в Firefox для iOS отчёты о падениях отправляются автоматически. Вы можете отключить или снова включить их в любое время.

  1. Откройте Firefox и нажмите кнопку меню ≡ в нижней части экрана.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Прокрутите до раздела Поддержка.
  4. Включите или отключите переключатель Автоматически отправлять сообщения о падениях.

crash report  iOS

Если автоматические отчёты о падениях отключены

Если вы отключите автоматические отчёты о падениях в iOS, Firefox не будет выводить запросы после падения и отчёты не будут отправляться.

Связанное содержимое

Чтобы узнать больше о том, как Mozilla обрабатывает ваши данные, ознакомьтесь с этими ресурсами:

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее