В этой статье объясняются, как применить скидочный купон при приобретении подписки.
Оглавление
- 1 Примените купон к вашей подписке
- 2 Частые вопросы
- 2.1 Как мне получить купон?
- 2.2 Недавно я купил подписку и забыл ввести код купона. Что можно сделать?
- 2.3 Мой купон не работает. Что можно сделать?
- 2.4 Могу ли я применить купон к моей текущей подписке?
- 2.5 Купоны чувствительны к регистру?
- 2.6 Можно ли применить мой купон ко всем продуктам и планам?
- 2.7 Истекает ли срок действия купонов?
- 2.8 Могу ли я применить более одного купона для покупки?
Примените купон к вашей подписке
- На экране оформления заказа ведите свой адрес электронной почты. Если у вас есть аккаунт Mozilla, зарегистрированный на этот ящик, вам будет предложено войти.
- В правой части экрана введите код вашего купона в поле Промо-код. Пожалуйста, учтите, что купоны чувствительны к регистру и должны вводиться точто в том виде, что предоставляются. Плюс к этому некоторые купоны могут требовать выбора конкретных планов подписки, например, 12-месячный план.
- Нажмите Применить. Это должно обновить общую сумму до цены со скидкой.
- Предупреждение: Купоны необходимо применить ДО завершения покупки.
- Отметьте флажок для принятия правил и условий.
- Введите свою платёжную информацию для завершения покупки.
- Нажмите на синюю кнопку подтверждения внизу страницы.
Частые вопросы
Как мне получить купон?
Купоны выпускаются посредством различных рекламных акций, а также вы их можете найти в наших письмах. Если у вас его ещё нет, обновите параметры своей электронной почты, чтобы начать получать новостные рассылки от Mozilla.
Также убедитесь, что держите Firefox в обновлённом состоянии. При установке новой версии на странице с перечислением изменений иногда отображаются рекламные купоны для других продуктов Mozilla.
Недавно я купил подписку и забыл ввести код купона. Что можно сделать?
Если вы забыли ввести код купона, свяжитесь с поддержкой, заполнив форму Связи с поддержкой для Mozilla VPN.
Мой купон не работает. Что можно сделать?
Пожалуйста, обратитесь в поддержку согласн шагам, описанным выше.
Могу ли я применить купон к моей текущей подписке?
Подписчики не могут применить купоны к активным подпискам.
Купоны чувствительны к регистру?
Купоны чувствительны к регистру и их нужно вводить в точности так, как они выглядят.
Можно ли применить мой купон ко всем продуктам и планам?
Купоны соответствуют своим продуктам и планам. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями вашего купона для получения подробной информации.
Истекает ли срок действия купонов?
У купоном может быть срок действия или лимиты погашения. Обратитесь, пожалуйста, непосредственно к сообщению, включённому в купон, для получения дополнительной информации.
Могу ли я применить более одного купона для покупки?
За один раз можно применить только один купон.