У некоторых пользователей возникли проблемы с тем, что Менеджер паролей Lockwise не сохраняет имена пользователей и пароли при обновлении со старой версии Firefox. Это связано с переходом от использования key3.db (в старых версиях) к key4.db (в текущих версиях), где ключ дешифрования не перенесён должным образом. В этой статье описывается, как безопасно перенести ваши данные для входа в последнюю версию Firefox.

Просмотр и резервное копирование старых данных профиля

Во-первых, убедитесь, что у вас ещё есть файл key3.db в вашем пострадавшем профиле и сохраните резервную копию следующим образом:

1. Нажмите кнопку меню , щёлкните Справка и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка, Выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
2. Под разделом Сведения о приложении рядом с ПапкойКаталогом профиля, щёлкните Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
3. Найдите файл key3.db и сохраните резервную копию в легко доступном месте, например на рабочем столе.

Установка Firefox 68 ESR

Далее вы "понижаете" вашу текущую версию Firefox до версии 68, установив Firefox ESR, чтобы помочь перенести данные для входа.

1. Загрузите Firefox 68 ESR и установите его поверх текущей версии.
2. Когда вы запустите Firefox после завершения установки, нажмите кнопку Создать новый профиль для запуска Firefox с новым профилем.

   

   • Firefox запустится с новым, пустым профилем.
3. Откройте папку нового профиля, как объяснено выше.
4. Закройте Firefox 68 ESR. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
5. Скопируйте файл key3.db из вашего старого профиля в этот новый новый профиль и оставьте окно папки профиля открытым.
6. Запустите Firefox 68 ESR снова после того, как скопировали этот файл.
7. Закройте Firefox 68 ESR. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
8. Скопируйте вновь созданный файл key4.db из папки профиля в вашу папку старого профиля (вы можете перейти к старому профилю из открытого окна папки профиля или вы можете использовать эти инструкции).

Установка и запуск последней версии Firefox

Теперь вы можете безопасно обновить Firefox 68 ESR до последней версии Firefox.

1. Загрузите последнюю версию Firefox, запустите установщик и откройте Firefox.
   • Если новый профиль открывается, вы можете установить прежний профиль как профиль по умолчанию и перезагрузить Firefox для смены профиля, прочитайте статью Менеджер профилей - создание, удаление и переключение профилей Firefox.
2. Нажмите кнопку меню , чтобы открыть панель меню.
3. Выберите Логины и паролиПароли.
4. Убедитесь, что имена пользователей и пароли правильно сохранены в Логины и Пароли.

Убедившись, что логины существуют в последней версии, вы можете удалить резервную копию файла key3.db, который вы сохранили ранее (не забудьте сохранить новый файл key4.db, находящийся в папке профиля).