Windows имеет встроенный межсетевой экран,также называемый брандмауэром, который контролирует доступ программ в Интернет. Если брандмауэр Windows не позволяет Firefox устанавливать соединения, Firefox генерирует ошибку "Сервер не найден", когда вы пытаетесь просматривать веб-сайты.
Оглавление
Проверка состояния работы брандмауэра Windows 10
Чтобы убедиться, что вы используете брандмауэр Windows:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по значку Windows. Появится меню Пуск.
- Найдите в поиске Панель управления. Появится Панель управления.
- В Панели управления выберите Система и безопасность.
- В Системе и безопасности выберите Брандмауэр Windows.
Настройка брандмауэра Windows 10
Если вы используете брандмауэр Windows и у вас есть проблемы с подключением в Firefox:
- На левой панели в Брандмауэра Windows щёлкните Разрешить взаимодействие с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows. Появятся доступные приложения.
- Щёлкните по кнопке .
- Найдите Mozilla Firefox в списке программ. Если он там есть, щёлкните, чтобы выбрать его. Если нет, пропустите следующий шаг.
- Выбрав Mozilla Firefox (или firefox.exe), щёлкните по кнопке . Подтвердите, что вы хотите удалить запись.
- Щёлкните по кнопке . Появится окно Добавление программы.
- В окне добавления приложения щёлкните по кнопке .
- Перейдите в каталог программы Firefox (т.е. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) и дважды щелкните по firefox.exe.
- Щёлкните по кнопке .
- Щёлкните по кнопке для закрытия панели Разрешенные Программы.
Проверка состояния работы брандмауэра Windows 8
Чтобы убедиться, что вы используете брандмауэр Windows:
- Со стартового экрана нажмите на плитку Рабочий стол. Откроется вид Рабочего стола.
- На рабочем столе, наведите мышкой в правый нижний угол, чтобы открыть Боковую Панель.
- Выберите
- Нажмите Система и безопасность. Появится панель Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр Windows. Появится панель Брандмауэр Windows.
- Если вы увидите зеленую галочку, Брандмауэр Windows включён.
Настройка брандмауэра Windows 8
Если вы используете брандмауэр Windows и имеете проблемы с подключением в Firefox:
- На левой стороне панели брандмауэра Windows нажмите Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows. Появится панель Разрешенные программы.
- Щёлкните по кнопке
. - Найдите Mozilla Firefox в списке программ. Если он есть, щёлкните по нему для его выбора. Если нет, то пропустите следующий шаг.
- Выбрав Mozilla Firefox (или firefox.exe), щёлкните по кнопке . Подтвердите, что вы хотите удалить запись.
- Щёлкните по кнопке
. Появится окно Добавление программы. - В окне Добавление программы щёлкните по кнопке .
- Перейдите в каталог программы Firefox (т.е. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) и дважды щелкните на firefox.exe.
- Нажмите кнопку .
- Нажмите кнопку для закрытия панели Разрешенные Программы.
Windows 7
Проверка состояния работы брандмауэра Windows 7
Чтобы убедиться, что вы используете брандмауэр Windows:
- Нажмите значок Windows и выберите
- Нажмите Система и безопасность. Появится панель Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр Windows. Появится панель Брандмауэр Windows.
- Если вы увидите зеленую галочку, Брандмауэр Windows включён.
Настройка брандмауэра Windows 7
Если вы используете брандмауэр Windows и имеете проблемы с подключением в Firefox:
- На левой стороне панели брандмауэра Windows нажмите Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows. Появится панель Разрешенные программы.
- Щёлкните по кнопке
. - Найдите Mozilla Firefox в списке программ. Если он есть, щёлкните по нему для его выбора. Если нет, то пропустите следующий шаг.
- Выбрав Mozilla Firefox (или firefox.exe), щёлкните по кнопке . Подтвердите, что вы хотите удалить запись.
- Щёлкните по кнопке
. Появится окно Добавление программы. - В окне Добавление программы нажмите кнопку .
- Перейдите в каталог программы Firefox (т.е. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) и дважды щёлкните на firefox.exe.
- Нажмите кнопку .
- Нажмите кнопку для закрытия панели Разрешенные Программы.
Windows Vista
Проверка состояния работы брандмауэра Windows Vista
Чтобы убедиться, что вы используете брандмауэр Windows:
- Нажмите на значок Windows и выберите . Откроется окно Панель Управления.
- Нажмите заголовок Система. Появится Панель безопасности.
- Нажмите Брандмауэр Windows. Появится панель Брандмауэр Windows.
- Если вы увидите зеленую галочку и сообщение Брандмауэр Windows помогает защитить ваш компьютер, вы используете Брандмауэр Windows.
Настройка брандмауэра Windows Vista
Если вы используете брандмауэр Windows и имеете проблемы с подключением в Firefox:
- На левой стороне панели брандмауэра Windows, нажмите Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows. Появится панель Параметры Брандмауэра Windows.
- Найдите Mozilla Firefox в списке программ. Если он есть, щёлкните по нему для его выбора. Если нет, то пропустите следующий шаг.
- Выбрав Mozilla Firefox (или firefox.exe), щёлкните по кнопке . Подтвердите, что вы хотите удалить запись.
- Нажмите кнопку . Появится окно Добавление программы.
- В окне Добавление программы нажмите кнопку .
- Перейдите в каталог программы Firefox (т.е. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) и дважды щелкните на firefox.exe.
- Нажмите кнопку , чтобы закрыть окно добавления программы.
- В окне Параметры Брандмауэра Windows, выберите вкладку Общие.
- Убедитесь, что не выбрано Блокировать все входящие соединения.
- Нажмите кнопку чтобы закрыть окно Параметры Брандмауэра Windows.
Проверка состояния работы брандмауэра Windows XP
Чтобы убедиться, что вы используете брандмауэр Windows:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите
- Щёлкните по ссылке Центр обеспечения безопасности. Откроется окно Центр обеспечения безопасности.
- Если в заголовке Брандмауэр сказано ВКЛЮЧЕНО, вы используете Брандмауэр Windows.
Настройка брандмауэра Windows XP
Если вы используете брандмауэр Windows и имеете проблемы с подключением в Firefox:
- Проверьте, включён ли брандмауэр Windows.
- В Центре обеспечения безопасности щёлкните по Брандмауэр Windows. Откроется окно Брандмауэр Windows.
- Выберите вкладку Исключения.
- Найдите Mozilla Firefox (или firefox.exe) в списке программ. Если он есть, щёлкните по нему для его выбора. Если нет, то пропустите следующий шаг.
- Выбрав Mozilla Firefox, щёлкните по кнопке . Подтвердите, что вы хотите удалить запись.
- Нажмите на кнопку .
- В окне Добавление программы нажмите кнопку .
- Перейдите в каталог программы Firefox (т.е. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) и дважды щёлкните на firefox.exe.
- Нажмите кнопку , чтобы закрыть окно Добавление программы.
- Нажмите кнопку , чтобы закрыть окно Параметры брандмауэра Windows.
Основано на информации с Firewalls (mozillaZine KB)