Устранение неполадок с кнопкой сохранения в расширении Pocket для Chrome

Pocket Pocket Последнее обновление:

Мы получили сообщения о том, что расширение "Сохранить в Pocket" для Google Chrome не реагирует при нажатии кнопки сохранения. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что при входе в расширение возникают проблемы. Если происходит что-либо из этого, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей для поиска возможных решений.

Перезагрузите свой браузер

Перезапуск браузера может решить многие распространенные проблемы, включая неработающие расширения. На Mac щелкните название приложения (Chrome) в строке меню и нажмите Выход из Chrome. В Windows щелкните правой кнопкой мыши приложение Chrome на панели задач и выберите Закрыть окно. Нажмите X в окне браузера Chrome или закройте его на панели задач вашего компьютера, затем снова откройте Chrome и попробуйте снова сохранить ссылку на Pocket.

Обновите Chrome до последней версии

Использование устаревшей версии браузера может привести к проблемам с производительностью. Узнайте, как обновить Chrome если вы не уверены, как это сделать.

Проверьте свои расширения

Если у вас установлены другие расширения, возможно, одно из них мешает работе Pocket. Посетите chrome://extensions, чтобы просмотреть все установленные вами расширения. Отключите все свои расширения и затем повторно включите их одно за другим, чтобы проверить, не возникает ли проблема с сохранением Pocket, когда включено конкретное расширение.

Выйдите и снова войдите в расширение Сохранить в Pocket

Откройте страницу настроек для сохранения в Pocket, щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке Pocket и выбрав пункт Настройки, затем выйдите из системы. Нажмите кнопку Pocket, чтобы снова сохранить страницу, затем войдите в систему при появлении запроса. Проверьте, сохраняется ли ваша страница после повторного входа.

Проверьте параметр доступа к сайту

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Pocket, найдите параметр доступа к сайту под названием "может считывать и изменять данные сайта" и убедитесь, что выбран параметр "На всех сайтах". Если этот параметр не выбран, измените этот параметр и попробуйте произвести сохранение еще раз.

Разрешить вход инкогнито

Даже если вы не используете режим инкогнито, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Pocket и выберите Настройки, затем нажмите, чтобы включить сохранение в Pocket в режиме инкогнито. Попробуйте сохранить еще раз.

Переустановите расширение

Откройте страницу расширений в веб-браузере и удалите "Сохранить в Pocket", затем перейдите на Страницу установки Pocket в интернет-магазине Chrome и переустановите его.

Сохраните в Pocket вручную

Если ни одно из перечисленных выше решений не сработало, вы можете немедленно сохранить в Pocket, воспользовавшись кнопкой добавления на веб-сайте Pocket.

Мы ценим ваш отклик, поскольку работаем над устранением проблем с активацией кнопки сохранения в нашем расширении для Chrome.

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее