Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema de rolagem de tela no Firefox 64

  • 1 reply
  • 2 have this problem
  • 9 views
  • Last reply by gpfreitas

more options

Bom dia, Encontrei um suposto erro no Firefox em que, por exemplo, ao acessar um email, não está permitindo rolar a tela, eu uso a versão 64. Em meu computador o Firefox está configurado para não manter arquivos temporários e periodicamente também faço uma limpeza de arquivos temporários do Windows, alguém já teve esse problema ou sabe se tem alguma correção a ser liberada para esse problema ?

Obrigado Claudio

Bom dia, Encontrei um suposto erro no Firefox em que, por exemplo, ao acessar um email, não está permitindo rolar a tela, eu uso a versão 64. Em meu computador o Firefox está configurado para não manter arquivos temporários e periodicamente também faço uma limpeza de arquivos temporários do Windows, alguém já teve esse problema ou sabe se tem alguma correção a ser liberada para esse problema ? Obrigado Claudio

All Replies (1)

more options

Eu também percebi este problema, inclusive validei a existência do problema ao fazer a ultima atualização no firefox em um segundo computador. Eu entrei em contato com o suporte do UOL mas ele não estão de boa vontade reconfigurar ou remodelar a páginas deles, falaram que é uma falha do firefox, e que eu usasse o Chromer ou Edge (ambos não apresentam a mesma falha de sumir a barra de rolagem). Já fiz de tudo, restaurei, reinstalei, excluir cooke, complementos e não resolveu. Eu queria saber como entrar em contato com o pessoal de desenvolvimento para tentar passar o problema, e assim na próxima atualização já vier corrigido. Minha impressão é que tem a alguma coisa a ver com o Java script que o UOL usa nas páginas deles (tive que habilitar no Chrome para o a página de email do UOL funcionasse adequadamente), pois em outros emails como o Gmail e Yahoo, no navegador firefox não apresenta este erro não, e as barras de rolagens funcionam normalmente.