I can't sign in to Mozilla VPN - What should I do?

Mozilla VPN Mozilla VPN Naposledy aktualizovaný: 31% používateľov považuje toto za užitočné
Tento článok zatiaľ nikto nepreložil. Ak máte s prekladmi na SUMO skúsenosti, môžete ho teraz preložiť. Ak by ste sa chceli dozvedieť, ako sa články na SUMO prekladajú, začnite prosím tu.

If you are having trouble signing in to Mozilla VPN, you can try any of the steps in this article to resolve most issues.

  • Ensure you are using the latest version of Mozilla VPN.
  • Make sure you are using the email and password combination associated with the Mozilla account used to purchase your subscription.
  • Manually type in your credentials instead of pasting them or using a password management application.
  • Visit accounts.firefox.com on your web browser and sign in. Then try to sign in to Mozilla VPN.

If you’re unable to even sign in to accounts.firefox.com, then you may need to reset your Mozilla account.

I’m still unable to sign in to Mozilla account

If you’re unable to sign in or contact us through the Contact Us form in the VPN menu, contact us through this link.

Pomohol vám tento článok?

Čakajte prosím...

Títo dobrí ľudia pomohli napísať tento článok:

Illustration of hands

Zapojte sa

Rozvíjajte sa a zdieľajte svoje odborné znalosti s ostatnými. Odpovedzte na otázky a vylepšite našu vedomostnú základňu.

Ďalšie informácie