Tento článok opisuje ako riešiť problémy s blokovanými alebo zakázanými cookies internetových stránok. Viac informácií nájdete v článku Cookies - údaje, ktoré webové stránky ukladajú na váš počítač.

Preklad obsahu

Skontrolujte si nastavenie cookies

Môže sa stať, že vo Firefoxe cookies nie sú povolené. Preto ich musíte zapnúť ručne.

V hlavnej ponuke kliknite na Firefox a vyberte Možnosti. Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte MožnostiMožnosti.Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte Nastavenia.
Vyberte panel Súkromie a bezpečnosť a prejdite do sekcie s názvom História.
Nastavte Uchovávanie histórie: na Použiť vlastné nastavenia.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies webových stránokPovoliť cookies webových stránok je zaškrtnutá.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies tretích strán je nastavená na Vždy.
- Vypnutie cookies tretích strán môže byť jednou z príčin spôsobujúcich problém so stránkami.
Kliknite na Výnimky….
Uistite sa, že stránka na ktorú sa snažíte dostať nie je v zozname.
- Ak sa v zozname nachádza, kliknite na tlačidlo Odstrániť stránku
Zatvorte kartu about:preferences. Akékoľvek zmeny budú automaticky uložené.

V hlavnej ponuke kliknite na Firefox a vyberte Možnosti. Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte MožnostiMožnosti.Kliknite na tlačidlo ponuky a vyberte Nastavenia.
Vyberte panel Súkromie a bezpečnosť a prejdite do sekcie Cookies a údaje stránok.
Uistite sa, že možnosť Povoliť stránkam ukladať cookies a údaje stránok (odporúčané) je označená.
Uistite sa, že možnosť Povoliť cookies a údaje stránok je nastavená na Vždy.
- Vypnutie cookies tretích strán môže byť jednou z príčin spôsobujúcich problém so stránkami.
Kliknite na Výnimky….
Uistite sa, že stránka na ktorú sa snažíte dostať nie je v zozname.
- Ak sa v zozname nachádza, kliknite na tlačidlo Odstrániť stránku
Zatvorte kartu about:preferences. Akékoľvek zmeny budú automaticky uložené.

Cookies a dočasné súbory, ktoré sa nachádzajú vo vašom počítači môžu byť príčinou problému. Odstráňte ich a skontrolujte či problém pretrváva.

Kliknite na tlačidlo knižnice , následne kliknite na História a nakoniec kliknite na Zobraziť celú históriu pod zoznamom nedávno navštívených stránok. Otvorí sa okno Knižnica. Kliknite na tlačidlo , následne kliknite na História a nakoniec kliknite na Zobraziť celú históriu pod zoznamom nedávno navštívených stránok. Otvorí sa okno Archív.
Nájdite stránku, ktorú chcete odstrániť z histórie.
Vo výsledkoch vyhľadávania potom kliknite pravým tlačidlom myšipodržte Ctrl a súčasne kliknite na stránku, ktorú chcete odstrániť a vyberte možnosť Zabudnúť na túto stránku.
Všetky položky histórie (história prehliadania, preberania, cookies, vyrovnávacia pamäť, aktívne prihlásenia, heslá, uložené údaje formulárov, výnimky z cookies, obrázky, vyskakovacie okná) budú pre danú stránku odstránené.
Na záver zatvorte okno knižnice.

Ak vymazanie cookies danej stránky nepomôže, vymažte všetky cookies a vyrovnávaciu pamäť Firefoxu.

Kliknite na tlačidlo knižnice , následne kliknite na História a nakoniec vyberte Vymazať nedávnu históriu….
V parametri Obdobie, za ktoré vymazať údaje: vyberte z rozbaľovacej ponuky všetko.
Kliknite na šípku vedľa Podrobnosti, čím zobrazíte zoznam položiek, ktoré chcete vymazať.
Označte položky Cookies a Vyrovnávacia pamäť.
Kliknite na tlačidlo Vymazať teraz.

Kliknite na tlačidlo knižnice , následne kliknite na História a nakoniec vyberte Vymazať nedávnu históriu….
V parametri Obdobie, za ktoré vymazať údaje: vyberte z rozbaľovacej ponuky všetko.
Označte položky Cookies a Vyrovnávacia pamäť.
Kliknite na tlačidlo Vymazať teraz.