Če se Firefox "obesi", se neha odzivati na vaše klike in na splošno daje videz, kot da se nič ne dogaja. V naslovni vrstici se tudi pokaže oznaka "(se ne odziva)" in kazalec miške se spremeni v vrteč krog, če ga premaknete v okno Firefoxa.Kazalec miške se, če ga premaknete v okno za Firefox, spremeni v vrteč se krog za čakanje. V tem članku so zbrani nasveti, kako v posameznih primerih, če do tega pride, ukrepati.
- Če Firefox porablja prekomerno veliko virov računalnika, si oglejte rešitve v članku Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti.
- Če se prikaže "Opozorilo: neodziven skript", si preberite Opozorilo Neodziven skript - kaj pomeni in kako se ga znebiti.
- Če se Firefox nenadoma zapre, poglejte članek Firefox se sesuva – odpravite in preprečite sesutja.
Če vaše težave ne spadajo med primere, opisane v tem članku, si oglejte Osnovni prijemi pri težavah s Firefoxom.
Kazalo
- 1 Firefox se neha odzivati brez kakršnegakoli reda
- 2 Firefox se preneha odzivati med predvajanjem videoposnetkov Flash
- 3 Firefox se neha odzivati po daljši uporabi
- 4 Firefox se neha odzivati ob prenosu datotek ali med shranjevanjem slik
- 5 Firefox se neha odzivati, ko ga zaprete
- 6 Na Thinkpadu se Firefox neha odzivati, ko se Windows naloži po mirovanju
Firefox se neha odzivati brez kakršnegakoli reda
Če se Firefox neha odzivati sem ter tja, brez kakršnegakoli reda, in ne ob kakem konkretnem trenutku (na primer med prenosom datoteke ali ko Firefox zaprete), poskusite z rešitvami v tem poglavju.
Ustvarite novo podatkovno zbirko places
Če se brskalnik neha odzivati občasno, je lahko vzrok v podatkovni zbirki places.
Novo datoteko places si ustvarite takole:
- Predloga "ProfileFolder" ne obstaja, ali pa je brez odobrenih sprememb.
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite Počakajte, da se Firefox popolnoma zapre. .
- V mapi s profilom Firefox, poiščite in preimenujte datoteko places.sqlite v places.sqlite.stara in datoteko places.sqlite-journal (če obstaja) v places.sqlite-journal.stara.
- Da preimenujete datoteko, z desno miškino tipko kliknite nanjo in iz menija izberite Preimenujkliknite nanjo enkrat, da jo izberete, in nato še enkrat, da ji lahko spremenite ime. Na konec njenega imena dodajte .stara.
- Za konec ponovno odprite Firefox.
- Ko se Firefox ponovno odpre, ustvari novo podatkovno zbirko places. Svojo zgodovino brskanja boste tako izgubili, zaznamke pa bo Firefox samodejno uvozil iz najnovejše varnostne kopije.
Izklopite strojno pospeševanje
Pri nekaterih grafičnih karticah in nastavitvah zanje se Firefox lahko neha odzivati zaradi strojnega pospeševanja. Da vidite, ali je to vzrok za težave, onemogočite pospeševanje:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Izberite ploščo in zavihek .
- Izklopite potrditveno polje Uporabljaj strojno pospeševanje, ko je na voljo.
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Zaženite Firefox kot ponavadi.
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Izberite ploščo .
- Pod Učinkovitost izklopite Uporabi priporočene nastavitve učinkovitosti.
Prikazale se bodo dodatne nastavitve. - Izklopite potrditveno polje Uporabljaj strojno pospeševanje, ko je na voljo.
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Zaženite Firefox kot ponavadi.
Če do težave več ne prihaja, je bilo vzrok zanjo strojno pospeševanje. Poskusite lahko posodobiti svoj grafični gonilnik, da vidite, ali bo to odpravilo težavo, ali pa enostavno dalje uporabljate obstoječi gonilnik brez pospeševanja.
Izbrišite podvojene datoteke za obnovo seje
Firefox se lahko zaganja počasi ali pa sploh ne, če obstaja več različic datotek za obnovo seje:
-
Odprite svojo profilno mapo:
Kliknite gumb menija , kliknite in izberite .V meniju Odpre se zavihek Odpravljanje težav. izberite .
- V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila. .
Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox. - Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Poiščite in izbrišite datoteko sessionstore.js ter njene kopije, npr. sessionstore-1.js, sessionstore-2.js itd.
Spremenite implementacijo PAC
Če uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika (PAC), se lahko Firefox preneha odzivati, ko skušate naložiti strani, ki ne obstajajo ali ki jih niste pred kratkim odprli. Da ugotovite, ali uporabljate samodejno konfiguracijsko datoteko posrednika:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Na plošči Omrežni posrednikNastavitve omrežja. pojdite na odsek
- Kliknite . Pojavi se pogovorno okno Nastavitve povezave.
- Če je izbrano Samodejno zaznaj nastavitve posrednika za to mrežo, potem uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika. Ne onemogočite te nastavitve, da si ne zaprete dostopa do interneta. Namesto tega posredujte tole alternativo skrbniku omrežja.
- Kliknite .
Firefox se preneha odzivati med predvajanjem videoposnetkov Flash
Glejte Predvajanje videov Flash povzroči neodzivnost Firefoxa.
Firefox se neha odzivati po daljši uporabi
Posodobite Firefox
Najnovejše različice Firefoxa vključujejo izboljšave porabe pomnilnika, posebno za primer dolgotrajnih sej. Posodobite Firefox na najnovejšo različico.
Ponovno zaženite Firefox
Firefox se lahko neha odzivati, če ga pustite odprtega dalj časa. Da rešite težavo, ponovno zaženite Firefox.
Če redno puščate Firefox odprt, tako da se lahko vrnete tja, kjer ste končali, vam bo mogoče prišla prav funkcija za obnovo seje. Za več o tem si oglejte Nastavljanje obnove seje.
Firefox se neha odzivati ob prenosu datotek ali med shranjevanjem slik
Če se Firefox preneha odzivati, ko hočete prenesti datoteko ali shraniti sliko, si poglejte tele predloge:
Počistite zgodovino prenosov
Firefox se pri prenosu datoteke lahko neha odzivati, če je vaša zgodovina prenosov zrasla čez mero. Da počistite zgodovino prenosov:
- Kliknite gumb Prenosi v orodni vrstici, če je prikazan, sicer kliknite gumb Knjižnica in v meniju izberite .
- Na dnu plošče prenosov kliknite . Odpre se okno Knjižnice.
- Na vrhu okna Knjižnice kliknite .
- Prenesite si nekaj datotek, da se prepričate, da težave ni več.
Izberite drugo mapo za prenose
Firefox se lahko preneha odzivati, če trenutne mape za prenose (npr. diska v skupni rabi ali pa ključa USB) ni več na voljo. Da rešite to težavo:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Izberite ploščo .
- V podoknu Prenosi izberite Shrani datoteke v in kliknite na gumb .
- V oknu Izbira mape za prenose si izberite novo mesto za to mapo.
- Zaprite stran . Vse spremembe, ki ste jih naredili, se samodejno shranijo.
Nato preverite, ali lahko prenašate datoteke oziroma shranjujete slike. Če to deluje, se lahko, če tako želite, vrnete v Firefoxove nastavitve in izberete
.Firefox se neha odzivati, ko ga zaprete
Včasih se Firefox, ko ga zaprete, neha odzivati in ostane v pomnilniku, čeprav nobeno od njegovih oken ni odprto. To lahko prepreči, da Firefox deluje pravilno naslednjič, ko ga odprete, ali pa se prikaže pogovorno okno "Zapiranje programa Firefox" s sporočilom "Firefox že teče, vendar ne komunicira s sistemom"Firefox je že odprt. V tem primeru morate končati vse procese Firefoxa ali pa ponovno zagnati računalnik, šele potem lahko Firefox ponovno zaženete (glejte Napaka »Firefox že teče, vendar ne komunicira s sistemom« – kako popraviti za druge vzroke in rešitve).
Popolnoma zaprite Firefox
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Zaprite vsa preostala pogovorna okna ali drugotna okna, na primer okno Knjižnice.
Če se težave s Firefoxom, ki po zaprtju ostaja v pomnilniku, ponavljajo, poskusite naslednje.
Preverite svoje razširitve
Za tovrstne težave zna biti vzrok težaven dodatek, rešite pa jih lahko tako, da vprašljivo razširitev onemogočite ali odstranite. Za informacije o prepoznavanju in reševanju težav, ki jih povzročajo napake v razširitvah, glejte članek Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.
Težave s programsko opremo za zaščito na spletu
Interakcije med nekaterimi programi za zaščito na spletu (požarni zid, protivirusni programi) lahko na nekaterih sistemih vodijo do tega, da se brskalnik neha odzivati. Lahko poskusite konfigurirati požarni zid, da vidite, če s tem rešite težave.
Na Thinkpadu se Firefox neha odzivati, ko se Windows naloži po mirovanju
Ko Windows prebudite iz mirovanja in se Firefox nekaj minut neha odzivati, je vzrok lahko težava z vnaprej nameščenim programom "ThinkVantage Technologies Power Manager 6". Težavo lahko rešite tako, da program odstranite. Druga možnost je, da na strani za podporo podjetja Lenovo preverite, ali je na voljo novejša različica programa, in preskusite, ali bo to rešilo težavo. Za podrobnosti glejte hrošča 1106202.
Na podlagi informacij iz Firefox visi (mozillaZine KB)