Zadnja posodobitev:
Če ugotovite, da se ne morete prijaviti na spletno stran, ki zahteva uporabniško ime in geslo, sledite korakom v tem članku.
- Če se na spletno stran lahko prijavite ročno, toda uporabniških imen in gesel ne morete shraniti ali uporabiti, glejte Uporabniška imena in gesla se ne shranijo.
Kazalo
Omogočite piškotke za spletno stran
Prepričajte se, da so za to spletno stran omogočeni piškotki.
- Za navodila glejte Strani sporočajo, da so piškotki zavrnjeni – omogočite jih.
Če ste kakšno nastavitev spremenili, se poskusite ponovno prijaviti na stran.
Počistite zgodovino za to stran
Vzrok težave so lahko piškotki in začasni podatki, ki so že shranjeni na vašem računalniku. Izbrišite jih in preskusite svojo težavo:
- Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja.
, da odprete ploščo menija.
V orodni vrstici kliknite gumb Knjižnica . (Če gumba ni v orodni vrstici, kliknite gumb menija .)
Kliknite in nato Prikaži vso zgodovinoUpravljanje zgodovine na dnu seznama. Odpre se okno knjižnice.
- V zgornjem desnem kotu v polje Iskanje po zgodovini vtipkajte ime spletne strani, na katero želite pozabiti in pritisnite EnterReturn.
- Na seznamu rezultatov z desnim miškinim gumbom kliknitepridržite tipkoCtrl, medtem ko kliknete na stran, na katero želite pozabiti in izberite .
- Zaprite okno Knjižnica.
Počistite vse piškotke in predpomnilnik
Če čiščenje piškotkov strani s težavo ni popravilo napake, počistite vse piškotke, ki so shranjeni na vašem računalniku, in predpomnilnik Firefoxa:
- Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
- Kliknite in izberite .
- V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
- Pod spustnim menijem izberite piškotke in predpomnilnik. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
- Kliknite .
- Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
- Kliknite in izberite .
- V spustnem meniju Časovni obseg brisanja: izberite Vse.
- Pod spustnim menijem izberite Piškotke in podatke strani ter Začasno predpomnjene datoteke in strani. Prepričajte se, da elementi, ki jih želite ohraniti, niso označeni.
- Kliknite .
Preverite dodatke
Težave s prijavo na spletne strani lahko povzročijo nekateri dodatki, zlasti razširitve, povezane z določenimi spletnimi mesti. Glejte Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.
Varnostni program blokira piškotke
Nekateri programi za internetno varnost in zasebnost imajo možnosti blokiranja piškotkov. Preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili poleg programa ali obiščite podporno spletno stran ponudnika programa, da vidite, ali vaš program vključuje možnost nadzora piškotkov in kako te nastavitve spremeniti.
Odstranite pokvarjeno datoteko piškotkov
Če se po odstranitvi piškotkov, ki so povezani s spletno stranjo, čiščenju Firefoxovega predpomnilnika, preverjanju svojih dodatkov in vtičnikov ter preverjanju svoje varnostne programske opreme še vedno ne morete prijaviti na spletne strani, imate lahko v svoji mapi Firefoxovega profila pokvarjeno datoteko piškotkov.
Odprite svojo profilno mapo:
Kliknite gumb menija
, kliknite in izberite .V meniju izberite . Odpre se zavihek Odpravljanje težav.
- V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite . Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila.
Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox.- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Izbrišite datoteko cookies.sqlite in vse datoteke cookies.sqlite-journal.
- Ponovno zaženite Firefox.
Vsebuje podatke iz Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)
