V primeru, da pozabite svoje geslo, lahko za prijavo v račun Mozilla in dostop do podatkov uporabite ključ za obnovitev računa.

Zakaj ponastavitev gesla ponastavi tudi moje podatke?

Računi Mozilla za dodatno varnost šifrirajo vaše podatke (kot so zaznamki in gesla) z vašim geslom. V primeru, da svoje geslo pozabite in ga morate ponastaviti, se lahko ti podatki izbrišejo. Ustvaritev edinstvenega ključa za obnovitev računa zagotavlja, da ne ostanete brez dostopa do podatkov.

Ustvarite in shranite si ključ za obnovitev računa

1. Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
2. Kliknite račun Mozilla (svoj e-poštni naslov) ali se prijavite, če se še niste.
3. Ko ste prijavljeni, kliknite Upravljanje računa.

   

   • V novem zavihku se odpre stran računa Mozilla.
4. Pod Varnost poleg Ključ za obnovitev računa kliknite Ustvari.
5. Vnesite svoje geslo in nato kliknite Nadaljuj.
6. Izberite način shranjevanja ključa za obnovitev računa (Prenesi, kopiraj ali natisni) in nato kliknite Zapri.

   

7. Ključ za obnovitev računa si shranite na varno mesto, da ga ne izgubite.

Spremenite ključ za obnovitev računa

Če je bil vaš ključ za obnovitev računa izpostavljen ali ste pozabili, kam ste ga shranili, lahko kadarkoli ustvarite novega. Prejšnji ključ bo postal neuporaben.

1. Sledite prvim trem korakom iz prejšnjega odseka, da odprete stran z nastavitvami računa Mozilla.
2. Pod Varnost poleg Ključ za obnovitev računa Odstrani.
3. V potrditvenem pozivu znova kliknite Odstrani.
4. Sledite preostalim korakom iz prejšnjega odseka, da ustvarite nov ključ za obnovitev računa.

Ponastavite svoje geslo s ključem za obnovitev računa

Če ste pozabili svoje geslo in ga morate ponastaviti, sledite tem korakom.

1. Na strani za prijavo kliknite povezavo Ste pozabili geslo?.
2. Preverite svojo e-pošto in kliknite povezavo za ponastavitev gesla.
3. Vnesite ključ za obnovitev računa.
4. Ustvarite novo geslo.
5. Ustvarite nov ključ za obnovitev računa.