Habari za Mchangiaji na Rasilimali

Shukrani kwa ajili ya kuchangia 'su' pport. 'mo' Zilla. org ( 'Sumo' ) tovuti! Ni kupitia juhudi zako kwamba tuna uwezo wa kutoa msaada kwa watumiaji wengi.

Nini mpya katika Sumo

Tembelea SUMO Community Discussions kongamano au kagua SUMO blog kuona nini kinatokea katika Mozilla Support.

Jiunge na mkutano wetu wa kila wiki au kusoma maelezo mkutano. Unaweza kupata maelezo hapa.

Mchangiaji Msaada Anatafutwa

Rejea kwenye Help Other Users ukurasa ajili ya kuanza haraka au kuvinjari kuweka kamili ya How to contribute makala.

• Wachangiaji wa L10n - Help to translate Firefox Help content to your language.

• Jukwaa la wachangiaji - Jibu Support Forum maswali ambazo zahitaji kipaumbele. Tazama Answering questions on the Support forum.

• Wachangiaji wa Jeshi la Ajabu - Shughulikia twiti kuhusu Firefox

• Mhariri wa KB - Msaada kusasisha makala ya msingi maarifa ambayo yanahitaji mabadiliko. Tazama Kuboresha Maarifa kwenye Help us improve existing articles.

Viungo vya manufaa kwa wachangiaji

Kama umma shirika nzuri, kazi matokeo zetu ni kufanywa umma, na unaweza kuangalia kama sisi kuboresha huduma zetu.

• SUMO Roadmap linawaambieni ni nini sisi ni mipango ya kazi kwa muda wa mwisho wa mwaka.

Kama kawaida katika Mozilla, sisi kutumia Bugzillakufuatilia Bugs na maombi ya kukuza.

• Kama kuna kitu chochote kibaya kwenye Sumo, tafadhali hebu kujua ili tuweze kurekebisha. tu toa muhtasari na maelezo mafupi ya tatizo.
• Unaweza kuvinjari orodha ya recently reported bugs and recently fixed bugs kuona aina ya masuala kile sisi kufuatilia.

Licha ya uzalishaji server yetu katika support.mozilla.org, tuna staging server inapatikana kwa ajili ya majaribio:

• support.allizom.org - AKA "stage" -

Updates mara kwa mara kutoka kwa 'bwana' tawi letu, hivyo ni mbio kificho karibuni. Tafadhali kujaribu kuzaliana mende hapa mbele kutoa taarifa. Kama wao tumekuwa fasta tayari, wao itabidi kuwa fasta hapa. Kama unataka kufanya mabadiliko na uhakika jinsi kazi, unaweza mtihani juu seva hii kwanza.

kukaa updated

Kama unataka kuangalia mabadiliko ya makala, kwenda ujanibishaji KB dashibodi, bonyeza kiungo juu kwamba anasema 'Nitumie barua pepe wakati marekebisho ni ...' na kuchagua checkboxes sahihi.

Iwapo ungependa kushiriki katika mkutano huo, tafadhali kusoma makala hii: How To Participate In SUMO Contributor Meetings.

Mkutano wa kila wiki: Tuna mkutano wa kila wiki ambapo timu kujadili maendeleo ya karibuni. Mkutano uliofanyika Jumatatu saa 9:00 PT. Ukarasa huu unaorodhesha wito katika mkutano wa habari na maelezo. Tafadhali maoni yako maswali, na sasisho wa wiki. Unaweza pia kushiriki katika #sumo wakati wa mkutano. Mikutano wengi wana kurekodi video ambayo unaweza kuona baadaye. Angalia maelezo mkutano ya mtu binafsi lakini kusubiri hadi siku au hivyo baada ya mkutano ulifanyika, ili kupata kiungo.

Mkutano wa Jukwaa ya Kila wiki: Mkutano wa kila wiki kuhusu jukwaa kwamba mamlaka Sumo pia ni uliofanyika siku ya Alhamisi katika 9:00 PT. Ukarasa huu unaorodhesha wito katika mkutano wa habari na maelezo. Tafadhali maoni yako maswali, na sasisho wa wiki. Unaweza pia kushiriki katika #sumo wakati wa mkutano. Mikutano wengi wana kurekodi video ambayo unaweza kuona baadaye. Angalia maelezo mkutano ya mtu binafsi lakini kusubiri hadi siku au hivyo baada ya mkutano ulifanyika, ili kupata kiungo.

Mkutano wa Kila mwezi: Mkutano simu ni uliofanyika Jumatano iliyopita saa 9 PT. Unaweza pia kushiriki katika #sumo wakati wa mkutano. Tafadhali kumbuka Mkutano wa Mkono pia kuwa kwenye Air Mozilla

Njia za mawasiliano

Tunatumia Contributor forums kujadili kila kitu kuhusu Msaada Firefox. Unaweza kupata wengi wetu kwenye IRC (via Mibbit) channel kwa ajili ya mazungumzo. Sisi pia kutumia binafsi ujumbe kiungo kwenye kila profile kwa watu binafsi ujumbe kwa kutumia Sumo.

Wachangiaji na kundi Saraka Nyinginezo

Kuvutia (na kuweka) washirika mpya daima imekuwa kupitia mawasiliano binafsi na kufundisha.

Tuna njia kadhaa unaweza kupata katika kuwasiliana binafsi na viongozi wa Sumo na wachangiaji kwa ajili ya kufundisha. Mbali na user maelezo yetu, tuna thread jukwaa la utambulisho wa mchangiaji. Tunakuhimiza kujiandikisha katika Mozillians.org na kuongeza tag Sumo kwa maelezo yako mafupi.

Jedwali ifuatayo ni pamoja na viungo kwa makundi katika Sumo mradi ambapo utapata viongozi wa kikundi na wachangiaji.

Mihadi ya Wachangiaji

Tunaona kila mtu ambaye husaidia mtumiaji kuwa mchangiaji na tunakuomba kutoa ahadi zaidi kama wana uwezo.

• Kuwa na furaha na kufanya mambo mapya!
• Kuwasaidia watumiaji kama ilivyoelezwa katika How to contribute makala
• Dhamira ya mwaka mmoja
• Bonyeza 'Kupata barua pepe yanapobadilika makala kwenye ukurasa huu' na kusoma News sasisho
• Hebu kundi kiongozi wako kujua kama una mabadiliko katika hali ambayo ni kikwazo uwezo wako wa kuchangia

Sisi kuomba ahadi mbili za ziada kutoka kwa viongozi wa kikundi.

• Sasisha SUMO status report kwa ajili ya kundi lako kila wiki
• Kuhudhuria moja Mozilla iliyofadhiliwa katika-mtu Tukio kila miaka miwili

Itakuwaje iwapo Mimi naona matatizo kutekeleza ahadi yangu?

Wengi wa wachangiaji wa Sumo ni kujitolea na majukumu mengine ambayo inaweza bila kutarajia kufanya ni vigumu kwa wao kutimiza wajibu wao. Kama hali hii ikitokea na wewe, tuna mapendekezo ya jinsi ya kushughulikia hilo:

• 'Kumbuka, wewe si peke yake.' Wachangiaji wengi wamekuwa katika hali hii. Hakuna mtu kushangazwa au tamaa kusikia kwamba wewe ni kuwa na wakati mgumu wa kwenda juu.
• 'Inua mkono wako na kuwasiliana.' Zaidi ya mapumziko ya kundi lako anaelewa nini unaenda kupitia, ni rahisi kwa kila mtu. Sumo ni msaada mkubwa, unaweza kupata msaada zaidi kuliko wewe kufikiri, tu kwa kuruhusu watu kujua. Kama una kujiuzulu, itakuwa rahisi zaidi juu ya kila mtu kama wewe basi kundi lako kujua mapema kuliko baadaye.
• 'Mabadiliko katika hali ya si wa kudumu.' Kama unahitaji uzito mzigo wako kwa miezi michache, kwamba ni kawaida manageable. Ukiwa tayari kuchukua zaidi, tutaweza kuwa na furaha ya kufanya kazi na wewe. Kama unahitaji kujiuzulu sasa, haina maana kwamba huwezi kuungana kundi mchangiaji wakati hali kubadilika.
• 'Usiende kimya.' Kutoweka ni mbaya mwitikio kwa kila mtu. Kundi yako si kujua kama kuajiri uingizwaji au la. Haijalishi nini Sababu ni, tu hebu kujua, hivyo tunaweza kusaidia.