ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Firefox crashes

  • 2 การตอบกลับ
  • 9 คนมีปัญหานี้
  • 3 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย carolmello

more options

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 1

การตอบกลับทั้งหมด (2)

more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

เปลี่ยนแปลงโดย James เมื่อ

more options

Thanks that's what it was. I thought I had updated that but didn't have the current version. Thanks so much.