Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Files not saved prior to wiping laptop

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Stans

more options

My laptop was cleaned /wiped and Windows reinstalled. The technician saved "all" my files first, but my Thunderbird folders weren't saved. How would this have happened? Would they have had to be found and saved separately from everything else on my laptop?

My laptop was cleaned /wiped and Windows reinstalled. The technician saved "all" my files first, but my Thunderbird folders weren't saved. How would this have happened? Would they have had to be found and saved separately from everything else on my laptop?

Усі відповіді (1)

more options

Thunderbird data is stored in a profile folder in the %APPDATA% directory, which every Windows user account explicitly has. SeeProfiles - Where Thunderbird stores your messages and other user data

If they backed up the entire C:\Users\<username> folder, then they need not make a separate backup for Thunderbird's data.