Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox not opening

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Hello, when I try to open firefox it'll load for a bit and then try to open. But when it fails it tries to open in safe mode but crashes right then and there. I have a suspicion that my firefox is blocked from opening but I don't know for what. Please help.

Hello, when I try to open firefox it'll load for a bit and then try to open. But when it fails it tries to open in safe mode but crashes right then and there. I have a suspicion that my firefox is blocked from opening but I don't know for what. Please help.

Усі відповіді (1)

more options

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022":

You may also have to install the Visual Studio 2013 Redistributable Package. You need to reboot the computer.