Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

TB115 Lost saved email addresses in my address books

  • 5 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від david

more options

I installed a new update for thunderbird today and now I have lost all of my saved email addresses in my address books. Would like to retrieve them.

I installed a new update for thunderbird today and now I have lost all of my saved email addresses in my address books. Would like to retrieve them.

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (5)

more options

What version of Thunderbird?

more options

Were you asked to re enter your email account details when the program first started? Like as if it was a new install perhaps.

more options

It would not open unless I put in my data, like a new install, yes.

more options

I defer to Matt, but what probably happened is that Thunderbird created a new profile. If you look at c:\users\<yourid>\appdata\roaming\thunderbird\profiles, there are probably two profiles, the active one and the prior one with your addressbooks. The addressbook is named abook.sqlite (and there may be more than one with the basic name - they all comprise the addressbook). You can import them with the tools>import menu.