Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't get the latest version to install after I have downloaded it. Using Macbook OSX 10.6.7 and Mozilla version 4

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When the notice comes that there is an update available, I click on it. The update will not load. When I go to "about Firefox" and click to update, the material downloads. I then go to the download file and click open. After that I get graphic that indicates I should drag it to the application folder. I can't find a way to do that. When I recheck to see what version I have, it has not been updated./

When the notice comes that there is an update available, I click on it. The update will not load. When I go to "about Firefox" and click to update, the material downloads. I then go to the download file and click open. After that I get graphic that indicates I should drag it to the application folder. I can't find a way to do that. When I recheck to see what version I have, it has not been updated./

Усі відповіді (1)

more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.