Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When i try to open my firefox a box pops up saying Error: Platform version '1.9.2.17 is not compatible with minVersion>=1.9.2.18 maxVersion <=1.9.2.18

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

It won't let me open firefox so i cant go online. the rest of the computer is working fine. at the top of the box it says XULRunner

It won't let me open firefox so i cant go online. the rest of the computer is working fine. at the top of the box it says XULRunner

Усі відповіді (1)

more options

The updater wasn't able to update all the files and some were left as older versions.
Do a clean reinstall.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.