Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

primary password not accepted

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My primary password is not accepted

My primary password is not accepted

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Where are you using the Primary Password ?

The PP is only used to unlock the passwords stored in the Lockwise Password Manager (about:logins) and not for other case like accessing your Sync account.

more options

I want it to unlock my passwords stored in the Lockwise Password Manager. The primary password that had been working suddenly stopped working and there does not seem to be a way to recover it or make a new one without already having one that works.

more options

You can try to login or logout or change the PP in the security device manager.

  • Settings -> Privacy & Security
    Security -> Certificates -> Security Devices

In the left panel select "Software Security Device". You can find "Log In" and "Log Out" and "Change Password" in the very right panel. You may have to Zoom out the page to make this right panel visible.