Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã đóng và được lưu lại. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Thunderbird app damaged

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alvaromathis30

more options

I upgraded my MacBook Pro operating system and now have a message that thunderbird app is damaged and needs to be put in trash. Can I trash it and reinstall without losing my data? Thanks in advance for the help!!

I upgraded my MacBook Pro operating system and now have a message that thunderbird app is damaged and needs to be put in trash. Can I trash it and reinstall without losing my data? Thanks in advance for the help!!

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

The user data is in a separate profile folder, so removing the app won't affect the profile.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/installing-thunderbird-on-mac

more options

Thank you. So once I reinstall should the data all be there or will some sort of merge be needed?

more options

If the profile is in the default location, the new install should automatically read it on first launch. If it doesn't, there is a way to point the app to the profile, using Help/More Troubleshooting, about:profiles. But that probably won't be necessary.