Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't delete files and keep messages

  • Không có trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
more options

Hello, I downloaded Thunderbird in order to clean up storage on gmail account. Mainly, I wanted to delete files but keep the messages, a feature I thought Thunderbird provides. I deleted the files but they still appear on my gmail account and space size hasn't changed. I double checked the settings on both Thunderbird and gmail, as well as read and followed posts here, but it still doesn't work. I'm wondering whether I'm missing something... Any idea?

Hello, I downloaded Thunderbird in order to clean up storage on gmail account. Mainly, I wanted to delete files but keep the messages, a feature I thought Thunderbird provides. I deleted the files but they still appear on my gmail account and space size hasn't changed. I double checked the settings on both Thunderbird and gmail, as well as read and followed posts here, but it still doesn't work. I'm wondering whether I'm missing something... Any idea?

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.