書籤與歷史功能無法使用

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您在啟動 Firefox 時,看到這個錯誤訊息嗎?

因為 Firefox 的檔案被其他程式鎖定,書籤與瀏覽記錄將無法使用。某些安全軟體會導致這個問題。

當 Firefox 無法存取書籤及歷史紀錄的資料庫(places.sqlite)或相關網站的圖示(places.sqlite)時,就會出現這個錯誤。這篇文件提供了兩種可能的解決方法。

若您沒有看到上述的錯誤訊息,您可以參考下列的其他文件:

解決方法 1:重新啟動您的電腦

造成此錯誤最常見的原因為其他的程式正在使用該檔案,或是電腦不正常的關機(如電源中斷)使得檔案錯誤。好消息是,大部分的情形只要重新啟動您的電腦,再執行 Firefox 即可修復此問題。

解決方法 2:建立新的資料庫

若重新啟動電腦還是無法解決問題,您還可以建立一個全新的 place 及 favicon 資料庫。別擔心,這很簡單。

第一步 – 開啟您的個人設定檔資料夾

    • 點擊選單按鈕Fx89menuButton,點擊 說明並選擇更多疑難排解資訊說明選單點選更多疑難排解資訊疑難排解資訊將會開啟。
    • 應用程式一般資訊下方表格找到設定檔資料夾目錄,點擊開啟資料夾在 Finder 顯示開啟目錄將開啟包含您的設定檔資料夾的畫面。將開啟您的設定檔資料夾。
    註: 若您無法開啟或使用 Firefox,請依照下列文章的指示操作:在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔

保持個人設定檔目錄開啟--進行第二步。

第二步 – 建立新資料庫

  1. (非必要)建立書籤備份
  2. 點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後點擊結束點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇離開 Firefox點擊 Firefox 選單Fx89menuButton,然後選擇離開 等 Firefox 完全結束。
  3. 在 Firefox 的個人設定檔目錄中,找到 places.sqlitefavicon.splite 並刪除或重新命名。
    • 您可以重新命名檔案而不需要刪除它,而將舊檔案當作備份檔。如果要重新名,請在檔案上按右鍵然後選重新命名請先點選該檔案,再按檔名的部分即可修改。接著在原檔名的後面加上 .old。
  4. 如果 favicons.sqlite-shmfavicons.sqlite-walplaces.sqlite-shmplaces.sqlite-wal 等檔案存在的話,請刪除它們。
  5. 最後,重新啟動 Firefox。
    • 在 Firefox 重新開啟時會建立新的 places.sqlitefavicon.sqlite 資料庫,您的歷史紀錄將會遺失,但書籤會自動從最近的備份中還原。
    • 若您的書籤沒有被還原,請參考 書籤不見了 一文。

救命啊!還是不能解決問題

如果上述的作法沒有用,您也許可以建立一個新的使用者設定檔來解決問題。您可以參考這些步驟來建立一個新的設定檔並將其設為預設設定檔。當您重新啟動 Firefox 時,Firefox 就會用這個新的設定檔,您也不會再看到這個錯誤訊息。如果您有舊的設定檔,您可以將重要的資料複製到新的使用者設定檔

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