我的 Firefox 有問題,是中毒了嗎?

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惡意軟體 原文「Malware」,是「Malicious Software」的簡寫。這個詞通常是描述某種不經過你的同意,便滲透、侵害你電腦系統的軟體。有時候,Firefox 的問題是因為電腦上不慎裝了惡意軟體所導致的。本文描述一般會發生的症狀,如何預防被安裝惡意軟體以及如何移除的方式。

我該如何知道 Firefox 的問題是惡意軟體所導致的?

症狀視不同的惡意軟體而定,但是如果您發現以下一個或多個行為,您的電腦可能裝了惡意軟體。

我該如何避免安裝惡意軟體?

以下幾條簡單的規範讓您的電腦避免安裝惡意軟體:

  • 保持作業系統和其他軟體更新到最新版:安裝惡意軟體通常是利用其他程式已知的安全性漏洞,可能在之後的版本被修復了。確保所有軟體使用最新版本,包括利用 Mozilla 外掛程式檢查網站 檢查外掛程式以及 Windows 使用 Windows Update 功能更新
  • 不要安裝不受信任的軟體:有些網站提供軟體可以加速瀏覽器速度、幫助您搜尋網路,或是新增 Firefox 已經內建的功能到工具列。有些軟體包裡捆綁了有害的程式。通常這些程式會收集您瀏覽行為的資訊-這些資訊應該只被送給設計者,並且干擾 Firefox 運作。請確保您是從 Mozilla 擴充套件網站 安裝擴充套件,以及您在軟體精靈中取消勾選有害的程式。
  • 請勿點擊企圖誤導的彈出視窗:許多惡意網站讓圖片看起來像彈出視窗來讓您安裝惡意軟體到系統中,或是顯示網站正在掃描您的電腦。有關偵測企圖誤導的彈出視窗,請參閱 如何阻擋廣告、設定例外與排除問題
  • 請勿執行假的 Firefox:mozilla 官網 下載 Firefox。
    注意:您可以使用 Mozilla 回報商標濫用 和用電子郵件轉給 Mozilla 回報濫用信箱 回報濫用 Firefox 商標。
  • 執行防毒軟體和反間諜軟體,即時保護和定期掃描您的系統。確保您的防毒軟體和反間諜軟體的即時保護有啟用。至少每個月掃描一次您的電腦。

Mac 安全和惡意軟體防護

相較 Windows 個人電腦,Mac 系統被視為更安全,且預設對軟體有更多的控制。以下幾點可能有幫助:

我該如何擺脫惡意軟體?

維基百科的這篇文章:Linux 惡意軟體 提供 Linux 使用者相關資訊和建議。

我該如何擺脫惡意軟體?

近期 Microsoft Windows 可能有內建或是提供免費的基本防毒軟體。如果您的防毒軟體或是反間諜軟體沒有偵測到惡意軟體,請使用以下免費惡意軟體掃描程式掃描您的系統。您應該用所有程式掃描,因為不同程式能偵測不同惡意軟體。在掃描前,請確認您升級每個程式到資料庫的最新版。

警告: 防毒軟體和反間諜軟體有時候會有錯誤的建議。請考慮隔離疑似感染的檔案,而不是刪除它。
注意: 有些惡意軟體只能借由以下方式移除 Windows 安全模式Windows 安全模式Windows 安全模式Windows 安全模式.

需要更多協助嗎?

您可以在以下列出專精於移除惡意軟體的論壇上尋求協助:

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