Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Nao estou conseguindo colocar acentos no firefox, meu teclado eh Brasil - ABNT2 e funciona normalmente com outros navegadores e programas, mas no firefox nao.

  • 1 baphendule
  • 4 zinale nkinga
  • 809 views
  • Igcine ukuphendulwa ngu Ralph Daub

more options

Boa tarde.

Meu layout de teclado é o Brasil - ABNT2 e funciona corretamente dentro do Google Chrome, Internet Explorer, Word, Excel ou qualquer outro programa, mas dentro do Firefox não consigo colocar qualquer acento, e o "Ç" funciona normalmente, aqui no caso esta mensagem foi enviada através do Firefox, mas o texto foi copiado e colado a partir do Word...!

O layout esta selecionado corretamente e usando a codificação Unicode (UTF-8) a pagina é exibida corretamente, e ao ler outros foruns com duvidas semelhantes, o pessoal costuma recomendar a troca para Ocidental (ISO-8859-1) e nestes caso, os acentos já existentes na pagina exibida também ficam incorretos, como pode ser visto no link abaixo:

http://prntscr.com/23i6ua

Grato pela atenção!

Boa tarde. Meu layout de teclado é o Brasil - ABNT2 e funciona corretamente dentro do Google Chrome, Internet Explorer, Word, Excel ou qualquer outro programa, mas dentro do Firefox não consigo colocar qualquer acento, e o "Ç" funciona normalmente, aqui no caso esta mensagem foi enviada através do Firefox, mas o texto foi copiado e colado a partir do Word...! O layout esta selecionado corretamente e usando a codificação Unicode (UTF-8) a pagina é exibida corretamente, e ao ler outros foruns com duvidas semelhantes, o pessoal costuma recomendar a troca para Ocidental (ISO-8859-1) e nestes caso, os acentos já existentes na pagina exibida também ficam incorretos, como pode ser visto no link abaixo: http://prntscr.com/23i6ua Grato pela atenção!

All Replies (1)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Por faor, veja também o seguinte artigo de ajuda da Microsoft, sobre como exibir a barra de idiomas:

Por favor, certifique-se de que o idioma correto é selecionado nos dois campos, botão de idioma de entrada e botão de layout de teclado, ao acessar o Firefox.

Experimente também adicionar o layout e idioma de entrada "Inglês (Internacional)". Com este idioma de entrada, você pode criar acentos com uma combinação de teclas. Por exemplo:

  • ` e em seguida pressionar a = à
  • ' e e seguida pressionar c = ç
  • ~ e em seguida pressionar a = ã

Obrigado e conte conosco!

- Ralph