Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Ao abrir o Firefox, a tela inicial fica preta, assim como a barra de ferramentas não é exibida

  • 3 antwoorde
  • 3 hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur user917725

Julio.Morais
Julio.Morais
more options

Após instalar o Mozilla Firefox em sua nova versão e abri-lo pela primeira vez, notei que a tela inicial fica preta, assim como os pop-ups, a barra de menus e ferramentas não é exibida, tal como a janela de opções. Ex: Ao clicar com o botão direito do mouse sobre o Firefox, o menu fica todo preto.

Possuo um print contendo evidência do erro gerado.

Após instalar o Mozilla Firefox em sua nova versão e abri-lo pela primeira vez, notei que a tela inicial fica preta, assim como os pop-ups, a barra de menus e ferramentas não é exibida, tal como a janela de opções. Ex: Ao clicar com o botão direito do mouse sobre o Firefox, o menu fica todo preto. Possuo um print contendo evidência do erro gerado.

All Replies (3)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Olá,

Acho que seu problema é semelhante a este outro aqui:

Julio.Morais
Julio.Morais Vraag-eienaar
more options

Não consigo acessar nada no Firefox, nem a janela de opções...

Vou enviar um anexo.

user917725
user917725
more options

Atualmente na versão 33, o Firefox implementou uma nova estrutura para o carregamento de páginas para diminuir o tempo de carregamento. Esta nova funcionalidade OMTC carrega fotos e conteúdo de forma assíncrona. No entanto ainda há alguns ajustes e os desenvolvedores da Mozilla estão fazendo isso.

Este é um problema conhecido que a Mozilla está a trabalhar arduamente para corrigir.

Entre no firefox em modo de segurança e desabilite a aceleração por hardware.

Mais uma vez pedimos desculpas pelo inconveniente.