Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Separador

  • 2 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 1 view
  • Laaste antwoord deur ruben1990

more options

Quando eu carrego num link no google por exemplo o do facebook, ele automaticamente me abre um novo separador com o website do facebook, e antes não tinha isto assim, já fiz reset às configurações e fica iguak, com outros browers está normal, e eu não quero mesmo mudar de browers, só por este errozinho.

Obrigado e Cumprimentos

Aguardo uma resposta

Quando eu carrego num link no google por exemplo o do facebook, ele automaticamente me abre um novo separador com o website do facebook, e antes não tinha isto assim, já fiz reset às configurações e fica iguak, com outros browers está normal, e eu não quero mesmo mudar de browers, só por este errozinho. Obrigado e Cumprimentos Aguardo uma resposta

All Replies (2)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.