Olá! Gostaria de saber quais procedimentos foram realizados e informações detalhadas sobre seu sistema operacional como Windows, Mac ou Linux, processador, memória RAM, etc.

Samuel. Se você trabalhar para o Mozilla, deve saber qual o procedimento. Ele solicita que você reinicie o Firefox com o perfil inicial sem nenhum plug-in.

Ele apareceu dois opções na parte final direita da página do Firefox, informando: Parece que o Firefox está iniciando de maneira lenta - ao lado apareciam dois botões para clicar, um eu clicava e me levava para restaurar as configurações iniciais e o outro era para cancelar. A informação abaixo consta no site da Firefox. Note: O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais. Considere fazer isto antes de partir para algo mais trabalhoso.

Já tentou este procedimento https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes? Se sim e achar que ele está iniciando normalmente, basta ignorar o aviso. Caso realmente estiver iniciando lentamente, você pode desinstalar esta versão instalada e instalar por este link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ escolhendo o idioma e plataforma de seu PC.

Samuel, eu acho que não fui claro, ou você está subestimando a minha capacidade. Esse procedimento que você me informa, para restaurar o Firefox, redefinido complementos foi o que eu lhe comuniquei, mas que um dia depois aconteceu o mesmo problema. Na minha opinião, o grande diferencial do Firefox são os complementos que permitem fazer várias coisas que preciso de outro programa e aqui não são necessários. Vou analisar com calma qual o procedimento farei.

Os complementos como temas e extensões são os maiores causadores da lentidão para iniciar o Firefox e infelizmente não há outra maneira de resolver este problema a não ser desativando extensões que podem estar causando isso. Se você já desinstalou o Firefox e instalou pelo link que lhe informei, restaurou conforme mencionei acima, talvez seja hora de repensar o uso uso de certos complementos já que eles podem alterar o Firefox de forma a causar conflito na sua utilização. Veja o que você pode fazer:

> Ative Telemetria para que possamos saber o comportamento do Firefox com seu PC e lançar correções necessárias nas futuras versões: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/envie-dados-de-desempenho-mozilla-para-ajudar-melh

> Informe a equipe de desenvolvedores do Firefox sobre os problemas que está enfrentando para que possa ser analisada mais detalhadamente e lançarmos uma correção caso possível: https://input.mozilla.org/pt-BR/feedback/firefox/44.0.1/

Samuel, as duas únicas extensões que adicionei, são: 1. Video Downloadhelper 2. Media converter Os dois estão disponíveis no próprio site do Mozilla, o que na minha opinião não deveria levar a esse tipo de problema. Estou viajando e na volta vou ver se faço os procedimentos que você cita. Att.