Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Všechny dosavadní pokusy o odstranění selhali.

  • 3 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 8 views
  • Laaste antwoord deur poljos

Mr_Bartender
Mr_Bartender
more options

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Tento "virus" mi působí v prohlížeči značné problémy (např. : Neschopnost nastavit prohlížeč jako výchozí a nastavit domovskou schránku.). Tyto problémy se neustále opakují. Nastavím prohlížeč jako výchozí, startovní stránku firefox jako domovskou stránku, ale jakmile prohlížeč zavřu a znovu otevřu, program se chová jako kdybych žádný z předešlích kroků nepodnikl. Udělal jsem snad vše co bylo v mých silách, kontrola počítače antivirem, kontrola počítače dvěma nezavislímy antiviry které jsou určeny speciálně na Malware a Spyware (jednalo se o programy : Malwarebytes a Wipersoft) a dvakrát jsem podnikl Refresh Firefoxu. Nic nezabralo, proto vás žádám o pomoc. Za jakoukoliv radu vedoucí k vyřešení problému budu vděčný.

Děkuji David V. Zajíček

P.S. ještě chci dodat že při startu se otevře tato stránka : http://navsmart.info/RSZKZ/?hp , společně s návrhem nastavení Firefoxu jako výchozího prohlížeče.

Zdrávím, chtěl bych požádat o radu ohledně malwareu: ,, navsmart.info ". Tento "virus" mi působí v prohlížeči značné problémy (např. : Neschopnost nastavit prohlížeč jako výchozí a nastavit domovskou schránku.). Tyto problémy se neustále opakují. Nastavím prohlížeč jako výchozí, startovní stránku firefox jako domovskou stránku, ale jakmile prohlížeč zavřu a znovu otevřu, program se chová jako kdybych žádný z předešlích kroků nepodnikl. Udělal jsem snad vše co bylo v mých silách, kontrola počítače antivirem, kontrola počítače dvěma nezavislímy antiviry které jsou určeny speciálně na Malware a Spyware (jednalo se o programy : Malwarebytes a Wipersoft) a dvakrát jsem podnikl Refresh Firefoxu. Nic nezabralo, proto vás žádám o pomoc. Za jakoukoliv radu vedoucí k vyřešení problému budu vděčný. Děkuji David V. Zajíček P.S. ještě chci dodat že při startu se otevře tato stránka : http://navsmart.info/RSZKZ/?hp , společně s návrhem nastavení Firefoxu jako výchozího prohlížeče.

All Replies (3)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Tohle sice není fórum o virech, ale můžeš zkusit MBAM + AdwCleaner (použij oba programy v nouzovém režimu systému). Programy jsou ověřené, snad se tím podaří zlikvidovat škodnou.

Mr_Bartender
Mr_Bartender Vraag-eienaar
more options

Děkuji za radu, ještě chci dodat že druhý den je domovská stránka už v pořádku jediné co se mi stále nedaří, je nastavit Firefox jako výchozí prohlížeč (doporučené programy sem ještě nepoužil).

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Nevím jak jsi to "Výchozí" nastavoval. Běžně je to v F10 - Nástroje - Možnosti - Obecné. Pokud není Firefox nastavený jako výchozí prohlížeč, je tam potřeba použít tlačítko Nastavit jako výchozí a dále zatrhnout příslušné políčko automatické kontroly při spuštění Firefoxu.

Ty programy v tom nouzáku rozhodně použij. Obnovená domovská stránka ještě nemusí znamenat výhru. AdwCleaner se vůbec neinstaluje - jen si ho stáhneš a spusíš.