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Firefox 61.0 (64 bits), no me permite acceder a la url: gmail.com (Con firefox 60 portable funciona bien)

omarvillanueva
omarvillanueva
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Buenos días. Desde que actualicé a a Firefox 61.0 (64 bits), en windows 10, no me permite acceder a la url: https://gmail.com/ para poder acceder al correo electrónico. Obtengo el siguiente mensaje: 

     Fallo en conexión segura

     Ocurrió un error al conectarse a gmail.com. SSL received a record that exceeded the maximum permissible length. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

     La página que está tratando de ver no puede mostrarse porque la autenticidad de los datos recibidos no puede verificarse.
   Contacte a los dueños del sitio para informarles de este problema.


Como dato extra, en el mismo equipo, utilizé a modo de prueba, Firefox 60 (64 bits), versión portable, y puedo acceder sin problema alguno tanto a la cuenta de mail personal, como el de trabajo.

Debo realizar alguna configuración extra? Desde ya gracias por vuestra atención

Buenos días. Desde que actualicé a a Firefox 61.0 (64 bits), en windows 10, no me permite acceder a la url: https://gmail.com/ para poder acceder al correo electrónico. Obtengo el siguiente mensaje: Fallo en conexión segura Ocurrió un error al conectarse a gmail.com. SSL received a record that exceeded the maximum permissible length. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG La página que está tratando de ver no puede mostrarse porque la autenticidad de los datos recibidos no puede verificarse. Contacte a los dueños del sitio para informarles de este problema. Como dato extra, en el mismo equipo, utilizé a modo de prueba, Firefox 60 (64 bits), versión portable, y puedo acceder sin problema alguno tanto a la cuenta de mail personal, como el de trabajo. Debo realizar alguna configuración extra? Desde ya gracias por vuestra atención

Gekose oplossing

Hola Prueba borrar los "Cookies y datos del Sitio" para las url de gmail.com y google.com Si continua el problema, prueba lo que recomendé en una pregunta similar: https://support.mozilla.org/es/questions/1223369 Saludos

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
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Hola Prueba borrar los "Cookies y datos del Sitio" para las url de gmail.com y google.com Si continua el problema, prueba lo que recomendé en una pregunta similar: https://support.mozilla.org/es/questions/1223369 Saludos

omarvillanueva
omarvillanueva Vraag-eienaar
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Gracias, por tu respuesta. Intenté varias posibles soluciones. Finalmente un par de días después comencé a acceder sin inconvenientes. GerardoPcp04, te comento que normalmente navego en modo incógnito, así que todos los datos se eliminan al cerrar el programa. Aunque te comento que desconfío que pudo permanecer algún registro o cookie guardada, por qué digo esto, pues porque una de las cosas que hice fue ejecutar el programa ccleaner y realizar una limpieza tanto de todos los temporales como del registro (tarea que realizo antes de apagar el equipo), a la mañana siguiente, accedí sin inconvenientes. Gracias por dedicar parte de tu tiempo y responderme. Saludos Gracias también a todo el equipo de soporte de mozilla