Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

sospecha de problema de seguridad

  • 1 antwoord
  • 2 hierdie probleem
  • 14 views
  • Laaste antwoord deur alex_mayorga

more options

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

All Replies (1)

more options

¡Hola!

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://support.mozilla.org/es/kb/actividad-sospechosa-en-mi-cuenta-de-firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!