Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Contenuti remoti nei messaggi

  • 5 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 2 views
  • Laaste antwoord deur eliogianelli

more options

ho appena configurato thunderbird su un nuovo computer e ricevo mail con i contenuti remoti nascosti. su alcune mail anche selezionando il tasto mostra contenuti ciò non avviene (il tasto opzioni indicato nelle vs faq di supporto non compare

seguendo quanto indicato nel vostro supporto basterebbe andare in strumenti..opzioni..privacy e selezionare la casella Permetti contenuti remoti...ecc

nel percorso reale la cartella privacy non esiste e in nessuna altra impostazione è possibile permettere i contenuti remoti-

il software di thundrbird è il 17.0

aggiungo inoltre che su altro PC con window 7 ( ora in riparazione) questo non succede e tutte le mail mostrano i contenuti

ho appena configurato thunderbird su un nuovo computer e ricevo mail con i contenuti remoti nascosti. su alcune mail anche selezionando il tasto mostra contenuti ciò non avviene (il tasto opzioni indicato nelle vs faq di supporto non compare seguendo quanto indicato nel vostro supporto basterebbe andare in strumenti..opzioni..privacy e selezionare la casella Permetti contenuti remoti...ecc nel percorso reale la cartella privacy non esiste e in nessuna altra impostazione è possibile permettere i contenuti remoti- il software di thundrbird è il 17.0 aggiungo inoltre che su altro PC con window 7 ( ora in riparazione) questo non succede e tutte le mail mostrano i contenuti
Aangehegde skermkiekies

Gekose oplossing

Fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo (nella colonna di sinistra puoi scegliere di visualizzare la guida per la tua versione di Thunderbird)

E poi installa direttamente la versione attuale -> https://www.thunderbird.net/it/ (account e posta dovrebbero restare intatti, se hai delle estensioni invece molto probabilmente verranno disattivate)

Lees dié antwoord in konteks 👍 1

All Replies (5)

more options

Per quale ragione stai usando una versione così vecchia? L'ultima versione di Thunderbird è la 91! E ovvio che le guide del supporto non sono più riferite alla versione 17.

more options

allora non riesco a capire perchè Thunderbird non si aggiorna automaticamente....c'è un modo per forzare aggiornamento.

se provo ad effettuare un nuovo download dl programma perdo tutte le configurazioni e le mail arrivate ?

non cè la possibilità di fare un ripristino come su firefox

more options

Gekose oplossing

Fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo (nella colonna di sinistra puoi scegliere di visualizzare la guida per la tua versione di Thunderbird)

E poi installa direttamente la versione attuale -> https://www.thunderbird.net/it/ (account e posta dovrebbero restare intatti, se hai delle estensioni invece molto probabilmente verranno disattivate)

more options

grazie per il supporto... ho risolto ho copiato il file del profilo ho reinstallato Thunderbird senza prima disinstallare l'esistente senza ripristinare il file del profilo ho ritrovato tutte le mail precedenti

more options

Un ulteriore quesito....dopo la reinstallazione

ad ogni ingresso mi chiede la password

come posso memorizzarla una volta per tutte