Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

hesabıma giremiyorum

  • 1 antwoord
  • 0 hierdie probleem
  • 3 views
  • Laaste antwoord deur Selim

scandoruk1
scandoruk1
more options

Merhabalar Daha önce kullanmış olduğum mail adresinden açtığım Firefox hesabıma giremiyorum.güvenlik kodunu ve kurtarma kodlarıma da ulaşamıyorum Parolayı sıfırladığımda da güvenlik kodunu soruyor.Hesabıma nasıl ulaşabilirim

Merhabalar Daha önce kullanmış olduğum mail adresinden açtığım Firefox hesabıma giremiyorum.güvenlik kodunu ve kurtarma kodlarıma da ulaşamıyorum Parolayı sıfırladığımda da güvenlik kodunu soruyor.Hesabıma nasıl ulaşabilirim

All Replies (1)

Selim
Selim
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
more options

Güvenlik kodu soruyorsa hesabınızda iki aşamalı girişi etkinleştirmişsiniz demektir. Güvenlik kodlarınızı üreten uygulamaya (örn. Google Authenticator) da mı ulaşamıyorsunuz?

Hem güvenlik kodunuza hem de kurtarma kodlarınıza ulaşamıyorsanız maalesef hesabınızı kurtaramazsınız. Farklı bir e-posta adresiyle yeni bir Firefox hesabı açmanız gerekir.