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Scarica la posta solo dopo il riavvio del pc

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  • Laaste antwoord deur agazzi.ezio

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Buongiorno. Utilizzo Thunderbird da anni senza particolari problemi. Da alcuni giorni ho problemi a scaricare la posta, appena avviato il pc nessun problema, avvio la app e scarica normalmente la posta da tutti gli account. Lasciando il pc acceso, dopo alcune ore non scarica più la posta, avvio la app e non fa la ricerca sui server. Se clicco sull'icona della nuvola con la freccia in giù non appare nulla nella finestra in basso a sinistra. Se riavvio il pc e successivamente riapro Thunderbird mi scarica tutta la posta da tutti gli account. Grazie

Buongiorno. Utilizzo Thunderbird da anni senza particolari problemi. Da alcuni giorni ho problemi a scaricare la posta, appena avviato il pc nessun problema, avvio la app e scarica normalmente la posta da tutti gli account. Lasciando il pc acceso, dopo alcune ore non scarica più la posta, avvio la app e non fa la ricerca sui server. Se clicco sull'icona della nuvola con la freccia in giù non appare nulla nella finestra in basso a sinistra. Se riavvio il pc e successivamente riapro Thunderbird mi scarica tutta la posta da tutti gli account. Grazie

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Hai installato estensioni? Hai lo stesso problema in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird Hai un antivirus sul PC?

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L'unica estensione installata, ma credo da anni è Bitdefender toolbar. Non ho mai provato in modalità risoluzione dei problemi. L'antivirus installato già da anni è sempre Bitdefender. Il problema è presente da una decina di giorni e comunque non è costante.

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agazzi.ezio ha detto

Non ho mai provato in modalità risoluzione dei problemi.

Provaci, la procedura è spiegata nel link che ho inserito sopra.

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Buongiorno. Questa mattina dopo aver riaperto il laptop che era in modalita di sospensione, non ha scaricato la posta. Ho avviato la modalità risoluzione dei problemi senza alcun risultato. Ho riavviato il pc e ha scaricato la posta correttamente.

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La mia impressione è che l'antivirus o altro software di sicurezza interferisca con le normali funzioni di Thunderbird

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Salve. Ho scoperto che sicuramente la posta non viene scaricata se è attiva mozilla VPN. Un ulteriore dettaglio è che il problema esiste solo sulla posta POP mentre gli account IMAP scaricano senza problemi. Non sono sicuro se il problema esiste anche con la VPN non attiva. Terrò controllato. Fra l'altro, sempre con mozilla VPN attiva non è possibile stampare i documenti sulle stampanti in rete wifi. Problema già comunicato in precedenza ma mai risolto. Devo disattivare la VPN e la stampa parte. Valuterò se continuare ad usare mozilla VPN. Grazie.