Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Cualquier navegador que no sea el explorer me apaga el ordenador a los pocos minutos de estar navegando con el.

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 12 изгледи
  • Последен отговор от Tailer Giacometti

more options

Mi sistema operativo es windows 7 64 bits

Mi sistema operativo es windows 7 64 bits

Всички отговори (3)

more options

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

more options

No es un problema de virus de eso estoy seguro. Me lo hace con todos los navegadores excepto con el explorer y creo que es algún problema en la configuración de Windows 7 64 bits que no puedo localizar, es como si el ordenador rechazase todo lo que no sea original de Microsoft.

more options

Comprueba si Windows 7 no presenta fallos ejecutando su modo seguro, para más información visita el artículo de Windows Help.