Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

help solve youtube videos black screen on mozilla 58.0.2 (64 bit) version

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от FredMcD

SurjitSaini
SurjitSaini
more options

YouTube videos play fine on MSFT Edge, Chrome and Google, but Mozilla Firefox videos do not load. Screen stays black w/o sound. I will appreciate help straight forward steps. Thanks

YouTube videos play fine on MSFT Edge, Chrome and Google, but Mozilla Firefox videos do not load. Screen stays black w/o sound. I will appreciate help straight forward steps. Thanks

Всички отговори (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?