Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

El restablecimiento de contraseña no funciona. El error que aparece es "No se ha podido entregar el correo electrónico" al enviar la nueva contraseña.

  • 3 отговора
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

El correo de retablecimiento de contraseña llega al correo, sin embargo, al acceder al link, introducir la nueva contraseña y validar el formulario aparece el mensaje de error "No se ha podido entregar el correo electrónico"

El correo de retablecimiento de contraseña llega al correo, sin embargo, al acceder al link, introducir la nueva contraseña y validar el formulario aparece el mensaje de error "No se ha podido entregar el correo electrónico"

Всички отговори (3)

more options

Hola, Has probado en momentos diferentes?, digo otro día pro ejemplo, porque puede ser que el Servidor tuviera algún problema. Saludos

more options

GerardoPcp04 said

Hola, Has probado en momentos diferentes?, digo otro día pro ejemplo, porque puede ser que el Servidor tuviera algún problema. Saludos

Sí! He probado en varios días y desde varios dispositivos.

more options

Hola Continuemos por esta cadena sobre la consulta, lo otra ciérrala ya que tiene abierta dos consultas por lo mismo. Como te comentaba por la otra consulta en caso de seguir con el problema se deberá reportarse con un Bug: https://bugzilla.mozilla.org/createaccount.cgi Puedes escribir en Ingles, porque ese foro es solo en Ingles? El correo registrado para Sync, es el mismo registrado para este Foro? Porque de esa forma pueden verificar que tu correo esta bien. Gracias