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Thunderbird y Windows Defender. Me borra el contenido de los mensajes de la carpeta de entrada al detectar un email con virus.

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  • Последен отговор от jlrolda2

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Cuando windows Defender me detecta un email con un virus me lo elimina pero lo hace sobre la carpeta Bandeja de enrtrada y entonces el contenido de los emails que estaban en esa carpeta de bandeja de entrada desaparecen. Todo, cuerpo email y adjuntos). Afortunadamente suelo tener poco emails en bandeja de entrada pero si alguien tuviera mas de 10 emails los perderia todos. estarian ahí pero sin contenido. Cuando haces "responder" sobre alguno de ellos no te sale el email de contacto de esa persona, sino el campo vacio. ¿Alguien sabe como podriamos evitar este destrozo? lo normal es que si un email llega con virus sea este email el que se elimine y no haga mal mayor sobre la carpeta entera de bandeja de entrada... Gracias como siempre a todos por vuestra ayuda.

Cuando windows Defender me detecta un email con un virus me lo elimina pero lo hace sobre la carpeta Bandeja de enrtrada y entonces el contenido de los emails que estaban en esa carpeta de bandeja de entrada desaparecen. Todo, cuerpo email y adjuntos). Afortunadamente suelo tener poco emails en bandeja de entrada pero si alguien tuviera mas de 10 emails los perderia todos. estarian ahí pero sin contenido. Cuando haces "responder" sobre alguno de ellos no te sale el email de contacto de esa persona, sino el campo vacio. ¿Alguien sabe como podriamos evitar este destrozo? lo normal es que si un email llega con virus sea este email el que se elimine y no haga mal mayor sobre la carpeta entera de bandeja de entrada... Gracias como siempre a todos por vuestra ayuda.

Избрано решение

Hola Entiendo el problema, el Defender esta actuando directamente sobre el archivo inbox que contiene todos los correos. Realmente el filtro de virus en correos lo debería hacer el servidor de correos, tal como lo hace gmail, outlook, etc. Puedes crear una excepción el en Defender para que no escanee el archivo inbox (correos de entrada) del Thunderbird: https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_defender-protect_scanning/how-to-exclude-a-filefolder-from-windows-defender/f32ee18f-a012-4f02-8611-0737570e8eee

Saludos

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Hola Entiendo el problema, el Defender esta actuando directamente sobre el archivo inbox que contiene todos los correos. Realmente el filtro de virus en correos lo debería hacer el servidor de correos, tal como lo hace gmail, outlook, etc. Puedes crear una excepción el en Defender para que no escanee el archivo inbox (correos de entrada) del Thunderbird: https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_defender-protect_scanning/how-to-exclude-a-filefolder-from-windows-defender/f32ee18f-a012-4f02-8611-0737570e8eee

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