Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Update to v 68.2.2 gets part way through then hangs, despite uninstall, fresh install

  • 2 отговора
  • 0 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от Wayne Mery

Telukulele
Telukulele
more options

The update to this version gets as far as the screenshot and then display "applying update" and that's as far it gets. I have uninstalled and reinstalled, no joy. I am using AVGfree and tried adding Thunderbird as an exception, no joy

The update to this version gets as far as the screenshot and then display "applying update" and that's as far it gets. I have uninstalled and reinstalled, no joy. I am using AVGfree and tried adding Thunderbird as an exception, no joy
Прикачени екранни снимки

Всички отговори (2)

Owners Gamer
Owners Gamer
more options

Backup the dir that has your user profile & email. Then uninstall tb and include user data. reinstall from scratch the latest and restore your backed up profile data..

Променено на от Owners Gamer

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

To restore your functionality, did you do only reinstall the program? Or did you also restore your profile data?