Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

se me borro todo

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

Entre hoy al explorador y se me abia borrado todo el historial y los marcadores guardados

Entre hoy al explorador y se me abia borrado todo el historial y los marcadores guardados

Всички отговори (1)

more options

Si, tras una actualización, Firefox se inicia sin marcadores y otros ajustes, comprueba si esa información se ha almacenado en otro perfil:

Abre la página Administrador de perfiles:

Escribe about:profiles en la barra de direcciones de Firefox y haz clic en Enter/Return para que se cargue.

Debería aparecerte al menos un perfil en la lista. Por ahora, ignora los enlaces que te ofrecen la posibilidad de emparejar carpetas.

El perfil que estés usando incluirá el siguiente texto:

Este es el perfil en uso y no puede ser eliminado.

De hecho, no elimines nada de esta página, por favor.

¿Te aparece otro perfil denominado predeterminado o predeterminado-número largo? Si es así, comprueba si es el que contiene tu información haciendo clic en la opción Ejecutar perfil en una ventana nueva.

Si no es lo que buscabas, cierra la ventana.

Si es lo que buscabas, vuelve a la página about:profiles y haz clic en Establecer como perfil predeterminado. Cuando Firefox se vuelva a iniciar, se ejcutará automáticamente este perfil.

Nota: si tus marcadores no aparecen en otro perfil de Firefox, busca otras soluciones en el artículo Marcadores desaparecidos.