Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Restaurar información.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от GerardoPcp04

more options

Acabo de reinstalar Firefox, al pedirme login de mi cuenta sincronizada no me aceptaba la contraseña y la restauré. Ahora no tengo nada de información, según leí, restaurar la contraseña borra toda la información del Sync (la cosa más estúpida del mundo). ¿Habrá forma de recuperar 8 años de contraseñas y marcadores? Gracias.

Acabo de reinstalar Firefox, al pedirme login de mi cuenta sincronizada no me aceptaba la contraseña y la restauré. Ahora no tengo nada de información, según leí, restaurar la contraseña borra toda la información del Sync (la cosa más estúpida del mundo). ¿Habrá forma de recuperar 8 años de contraseñas y marcadores? Gracias.

Всички отговори (1)

more options

Hola No hay forma de recuperar los datos del servidor al cambiar la contraseña, ya que la misma se usa para cifrar los datos, lo que tienes que hacer para la próxima vez es crear la contraseña de recuperación. Por otro lado si borras la carpeta de perfil dell Firefox y vuelves a conectar la cuenta también se borran los datos del servidor porque el servicio es de sincronización No es respaldo. Para respaldo se debe realizar una copia del perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr

Una posibilidad es si tenias otro Firefox Desktop con la misma cuenta, pero ojo no lo conectes a la cuenta o internet sin copiar previamente la carpeta de perfil primero!

Como una alternativa, no oficial solo a mi criterio, podrías tener 2 Firefox Desktop sincronizados con la misma cuenta, esto es lo que yo uso, ademas de un respaldo del perfil cada cierto tiempo. Saludos

Променено на от GerardoPcp04