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Buongiorno, stiamo riscontrando un problema con il salvataggio delle impostazioni di Firefox nel tab applicazioni. - Percorso: Impostazioni - Generali - Applicazioni (Scegli come gestire in Firefox i file scaricati da Internet......)

Abbiamo impostato l'apertura diretta per i tipi di file .pdf ma dopo qualche ora, il sistema perde questa impostazione e ci chiede nuovamente dove salvare il file.

Come possiamo risolvere?

Grazie Antonio

Buongiorno, stiamo riscontrando un problema con il salvataggio delle impostazioni di Firefox nel tab applicazioni. '''- Percorso: Impostazioni - Generali - Applicazioni (Scegli come gestire in Firefox i file scaricati da Internet......)''' Abbiamo impostato l'apertura diretta per i tipi di file ''.pdf'' ma dopo qualche ora, il sistema perde questa impostazione e ci chiede nuovamente dove salvare il file. Come possiamo risolvere? Grazie Antonio

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Ciao,

  • quale versione di Firefox?
  • su quale sistema operativo?
  • hai delle estensioni?
  • se digiti nella barra degli indirizzi about:policies e premi Invio, cosa trovi?
  • hai un antivirus di terze parti?
  • se il pc è in una rete aziendale, ci sono software di sicurezza. sandboxing o amministrazione remota?
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Ciao Next, riporto di seguito quanto richiesto:

- quale versione di Firefox? Versione 102.0.1 - su quale sistema operativo? Windows 10 Pro vers 21H1 - hai delle estensioni? No, nessuna estensione - se digiti nella barra degli indirizzi about:policies e premi Invio, cosa trovi? Non trovo nessuna voce - hai un antivirus di terze parti? Si, ma non dovrebbe influire - se il pc è in una rete aziendale, ci sono software di sicurezza. sandboxing o amministrazione remota? No, il pc non si trova in una rete aziendale

Grazie mille

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Perché escludi l'antivirus? Hai già fatto delle prove?

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Lo escludo perchè era installato anche quando non avevo questo problema. Non ho nemmeno fatto aggiornamenti negli ultimi giorni.

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