Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I didn’t get any of my recovery codes, what can I do now?

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Paul

Maire
Maire
more options

I lost the list of recovery codes before I could write any down. I clicked on the first key, can’t recall now what it was or what I was even thinking…I should’ve snapped a pic! They’re all gone. What can I do? Thanks for your efforts.

'''I lost the list of recovery codes before I could write any down. I clicked on the first key, can’t recall now what it was or what I was even thinking…I should’ve snapped a pic! They’re all gone. What can I do? Thanks for your efforts.

Всички отговори (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Maire

This support article should help you with this:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys#w_generate-and-store-your-recovery-key