Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Problems with Firefox account recovery key

  • 1 отговор
  • 0 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от GerardoPcp04

dan1356
dan1356
more options

I forgot the Firefox account password and I don't find the page where I can restart the information providing the account recovery key, as indicated in the following website.

https://support.mozilla.org/es/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys

When I select 'Forgot your password', it sends me an email to reset the password losing the previous data.

I forgot the Firefox account password and I don't find the page where I can restart the information providing the account recovery key, as indicated in the following website. https://support.mozilla.org/es/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys When I select 'Forgot your password', it sends me an email to reset the password losing the previous data.

Всички отговори (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 10 Contributor
more options

Hola, Este es el foro de ayuda en español, la pagina es la misma que se usa para el login: https://accounts.firefox.com/signin

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!