Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I am unable to watch videos on Facebook

  • 1 отговор
  • 53 имат този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

Every time I try I receive the message "The video you requested could not be loaded" This also happens on Youtube & BBC sites

Every time I try I receive the message "The video you requested could not be loaded" This also happens on Youtube & BBC sites

Всички отговори (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: