We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

  • 3 отговора
  • 3 имат този проблем
  • 442 изгледи
  • Последен отговор от Fabricio Zuardi

flaviounder
flaviounder
more options

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Всички отговори (3)

Fabricio Zuardi
Fabricio Zuardi
more options

Qual o formato do arquivo de backup de favoritos que vc está tentando restaurar? Como vc fez o backup?

flaviounder
flaviounder Задаващият въпроса
more options

Formato JSON.

Fabricio Zuardi
Fabricio Zuardi
more options

Mais duas perguntas:

1- Este backup foi gerado em qual navegador/versão?

2- Você consegue importar estes favoritos em outro navegador? Chrome, Safari, IE?

Se vc conseguir o 2, vc pode tentar importar neles e depois no firefox importar deles.